敬业奉献

认真记录每一个生产细节。

本期主题词：敬业

嘉 宾

袁吉峰 杭州艾贝斯儿童用品有限公司总经理

史顺玉 宋都集团东郡项目综合管理部副经理

赵胜利 西子石川岛停车设备有限公司品质管理部部长

主持人 魏英杰

敬业是中国人民的传统美德，敬业精神是一种对工作对事业全身心忘我投入的精神境界，其本质就是奉献精神。本期论坛邀请我市先进青年创业者、一线职工，介绍他们在工作岗位上敬业奉献事迹，探讨对敬业奉献的理解。

袁吉峰

每个人都敬爱这份工作、这个行业和这个环境，社会才会不断进步

主持人：能不能从你的创业经历谈谈对敬业的理解？

袁吉峰：我从大二就开始创业，2008年创立了杭州艾贝斯儿童用品有限公司。很多时候，我们把敬业简单地理解成“好好工作”，实际上我认为敬业的涵义是多方面，多梯度的。

首先，无论你从事哪个行业，从精神层次上讲，需要从内心热爱你的行业，工作。无论工种是什么，无论它是一辈子从事的，还是作为一个临时跳板，都需要发自内心喜欢和尊敬。其次，我们在从事任何工作的时候，一定会要求某种程度的技术和专业，而敬业除了前者所说精神层次上的热爱之外，依然需要每个人的真实力，真技术，因为这样有可能把我们的工作做得更加完美。还有，从广义上讲，只有我们每个人都敬爱这份工作，敬爱这个行业，敬爱这个环境，社会才会不断进步。

主持人：那么在你创业过程中，是否感受到敬业的重要性？

袁吉峰：应该说，敬业在每行每业都存在，无论你是打工还是自我创业，都会要求具备这种素质，只是存在要求度的差异。同时，创业一定是和敬业紧密联系起来的，创业者一定需要敬业精神，但是敬业者未必适合创业，这个是两者的较大区别。因为我们今天说敬业，只是说某人在某个岗位敬业，而对于创业者，他必须具备敬业素质才可创业。因为激烈的竞争，以及竞争对手的专业化程度，势必要求创业者敬业，否则将导致失败。

主持人：敬业是不是成功的一种必备品质？

袁吉峰：人生成功一定会要求各种素质的结合，我相信敬业一定是其中重要一环。因为我们无法左右自身家境，无法左右我们的运气，但是我们一定是需要靠自身的努力去改变命运，去改写这个时代。对任何人而言，无论社会分工如何，敬业精神一定是占有主导地位的。

主持人：今年听说是“最难就业季”，你认为大学毕业生初入社会，如何培养敬业精神？

袁吉峰：我觉得对大学生进行价值观的引导是势在必行的。大学时代，我们天天背价值观、人生观，但是真正可以明白这六个字的人太少。浮躁的社会也让早已毕业的大学生忘却了、背离了原来的价值观。当大家都不清楚自己这两个“观”的时候，你让他如何静心工作，如何静心钻研业务？

所以我觉得对大学生而言，从大学开始，到大学毕业，进行正确的价值观和人生观的引导，是需要的，因为他们是这个社会的新鲜血液，他们是改变不良价值观的最好人群，他们也是帮助社会共同推进，形成良好敬业精神的原动力。

主持人：作为企业领导，该怎样激发职工的敬业精神？

袁吉峰：我觉得企业应该慢慢形成自身的企业文化，让这种良好的企业文化来引导我们的员工、同事，构建积极向上的敬业精神。让企业良好的价值观和员工的价值观保持一致，这样企业的效率才会提升，社会也才能散发出更多正能量。

一丝一毫都要力求精确。

史顺玉

敬业不仅是一种工作素质，也是人生的一种精神境界

主持人：你在目前这家公司待了多久了，平时工作生活状态是怎样的？

史顺玉：我加入宋都集团已有7年了，伴随着集团的稳健发展，我也从一名初出校门的学生成长为一名符合要求的中层管理者。进入公司的前5年时间里，我一直在集团的营销专业线，做过销售、招商、内勤。2012年初，因公司发展需要调动到下沙东郡项目营销部，经过一年与团队的共同奋斗，创造了宋都江湾系的奇迹，8个月销售1385套房源。2012年年底，我也成功跨界到管理专业线，提升成为项目综管部的副经理。

回顾我的成长与发展，我觉得离不开两方面：一是加入了一家好的公司，拥有远见卓识的领导团队，完善透明的管理制度，有凝聚力的企业文化。公司步伐稳健发展，员工才能有更多的机会和平台；二是拥有好的家人，理解与体谅、尊重与支持，是我的家人给我最大的关爱。这里我需要感谢我的父母、公婆及老公，谢谢他们给予我的每一个微笑、拥抱及鼓励。家庭的和谐才能铸就事业的成功。

主持人：你是怎么做到敬业并迈向卓越的？

史顺玉：小时候看过一部电影《焦裕禄》，印象很深刻。这是一位伟大的共产党人，他俯首甘为孺子牛，鞠躬尽瘁为人民，无私奉献、情操高尚、人格伟大。他的事迹感动了整整几代人。我觉得“焦裕禄”身上体现的就是一种“敬业”的态度。

当然今天我被公司推荐作为代表来和大家一起分享关于“敬业”的价值观，个人还是觉得受之有愧的，更不及“焦裕禄”这样伟大的共产党人。但我想补充的是关于“敬业”精神，我觉得不单单是体现在吃苦耐劳、务实奉献、公正无私上。“敬业”对于当代社会及企业来说，更需要的是一种结果导向的责任感。在任何行业、任何岗位，“敬业”所带来的一定是积极、正向的结果，于企业可以是增长性的产值或利润，于社会可以是正能量的传播或优秀道德品质的感染。

主持人：在你们公司，大家是否都以敬业为一种自觉价值追求？

史顺玉：一个公司如果只有一个或几个人敬业，那是会产生问题的。“敬业”精神一定是作为一种企业文化，感染着员工、激励着团队、推动着公司发展。同时这种企业文化的传递不仅需要通过形式上的“言传”，还需要有领导层及骨干层带头的“身教”。我个人积极的工作态度也是这样树立起来的，而我现在也正是通过同样的方式感染着我的下属。

宋都倡导一种“以我为主,以终为始“的工作态度，要求每个员工（包括一线的置业顾问）把自己作为一名管理者而不是执行者，任何一项工作要以自己为主导，即要有主人翁的精神，以结果为导向去开展工作，对结果负责。正是因为有这样的企业文化和工作态度，2012年我所在的东郡项目在90%以上全是新员工的情况下，依然树立起公司内部新标杆，荣获全集团优秀团队的称号，成为行业内的销售冠军。

主持人：对你来说，敬业不仅是一种工作素质，也是人生的一种精神境界？

史顺玉：很多人喜欢把工作与生活分隔开，就我看来工作就是生活的一部分。也正因为这样，我觉得敬业不仅是一种工作素质，也是人生的一种精神境界。2012年是我自我提升最快最明显的一年。这一年我放弃了双休、放弃了年休，甚至放弃婚假，与团队一起奋战在销售一线，当然也创造了令我们自豪的成绩。

少了与家人相处的时间，没有了甜蜜的蜜月回忆，我并不遗憾。当我站在公司年终大会的领奖台上时，我的家人为我送来了祝福，他们以我为荣。我的这种敬业精神也感染了我的老公，让他有了更强烈的家庭责任心，我们也经常交流一些感悟与感触。

敬业是会成为一种习惯的，我很享受我现在的工作生活，也相信它会给我的人生带来更多的成长和收获。

主持人：这么说来，你认为敬业是通往事业成功的道路？

史顺玉：一个敬业的人具有认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度；具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗精神；具有高昂的工作热情和务实苦干精神，这些都是成功所需具备的素质，自然有助于事业的成功。

有些人总是在抱怨：“今天又加班了”、“又有那么多工作布置给我了”等等，其实他们不懂得“我们所做的一切工作，不是为了公司、为了老板，其实都是在为自己做”。你今天的付出并不一定在明天就能获得收获，但一定会累积，为将来的事业奠定基础。想明白这些，我相信敬业就会成为积极工作的一种动力。

工作中勇于创新。

　　赵胜利

敬业是通往成功道路上的基础

主持人：你从外地到杭州几年了，这一路走来在工作上有何感受？

赵胜利： 我到杭州10年了。从走出校门进入企业工作，到现在工龄累计已达21年。前10年我在五四一（军工）服务，为国防安全制造装备，学习了大型国有企业完善的制造体系，感受了“大干一百天”等生产运动的激情氛围，养成了国企职工的认真、负责、谦和、配合的良好习惯。2004年初有缘加盟西子石川岛至今，在第二个10年做车库的过程中感受了西子企业文化的求真务实、创新能力和团队能力。

在公司业务规模不断扩大增长之际，我服务于公司的品质控制系统。如何把有限的人力拓展为无限的工作能力，转换为企业发展的能量，我要做的就是不计得失、超越自我、自我奉献，利用更多休息时间，互动和引导团队，相互帮助理解，为品质提升而全力以赴。

在这里非常感谢的是我的夫人，为能使我全身心投入到工作中，放弃了自己的工作，承担了几乎全部的家务。一个温馨的港湾可以消除疲倦，支持我在工作上不断进步。在我可以拥有一点时间空隙的时候，也会很珍惜地利用好，带着妻女到山水间感受一家人的幸福快乐。我们虽然很辛苦，但我们是快乐的，幸福的。

主持人：这次你来参加访谈，听说是从十几名优秀员工里挑选出来的，这是不是说明你的工作获得大家认可，大家都觉得你很敬业？

赵胜利：公司推介方面我不作更多说明，我只相信一句俗语——水到渠成。很多时候只要你全力了，努力了，认真了，尊重了，做到了，一定会被身边的朋友、同事认可。我负责的品质工作是企业生存根本，每天都是按计划完成监控，然后记录下明天要完成的事情。通常情况下，我都会下班后在公司多留些时间，一个人静下来归类总结一下检验人员发现的问题因素，为改善找出方法。我们与生产、计划息息相关，当天及明天可能出现的风险，我都要完全排除才放心走开。

主持人：你对敬业是怎么理解的？

赵胜利：梁启超在一篇文章里专门解释过这个词。他说，凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁骛，便是敬业。我们一面为生活而劳动，一面也是为劳动而生活，自然该根据自己的能力和才力，认定一件事去做。凡职业没有不是神圣的，所以凡职业没有不是可敬的。

敬业，首先是踏踏实实地把自己所承担的事情做好，尽到应尽的义务和责任。把一个简单的事情，完成一次，很简单。做5年，10年，那就不简单。我在西子服务了10年，我想企业如果需要我，我会一直负责、认真地做下去。这是我理解的敬业。

主持人：也就是把敬业精神融入自己的人生中去？

赵胜利：是的。敬业，本身是一种企业需要的职场素质，对于个人亦然；以企业为家，在自己家里做事，做好企业这个大家庭里自己的分工，恪尽职守；用心经营，同时这也是一种崇高的精神境界——一种自我实现、自我提高、自我升华的境界。

主持人：你有没有想过哪天靠自己的勤劳敬业去开创一片新天地？这是不是你积极工作的一种动力？

赵胜利：我认为，敬业是通往成功道路上的基础。只有在自己的岗位上，一丝不苟，长期坚定地完成目标，把每件事情做好，才有走向更成功的可能。要想开创自己的新天地，如果说是指拥有自己的事业的话，我想，我现在的品质工作便是我这个阶段的事业，是我与企业共同的事业。我想，积极工作的动力是源于我对企业发展的希望及对美好生活的向往。

主持人：有些人认为，敬业就是勤勤恳恳、任劳任怨、不计个人得失的一种付出，你是这么觉得吗？

赵胜利：勤勤恳恳、任劳任怨，是敬业的基础；不计较个人得失，要分两面说，在一特定阶段业务必须完成就要不计得失，因为这是你的职业。当然你在无私奉献的同时，企业一般也会给你丰厚的报酬，这是平衡的。敬业，专业知识也是很重要的一方面。你有丰富的专业知识，那么你在自己的岗位上就如鱼得水，事半功倍。