在杭的外来务工人员，如果患了重大疾病，或遭遇突发灾害，造成疾病医疗、家庭生活特别困难的，可以申请特殊困难救助，最高救助额度为3万元。但不少外来务工人员根本不知道有这个规定，也不知道如何申请。市总工会近日专门到外来务工人员较集中的九堡镇格畈社区“新杭州人志愿者服务站”举办政策讲座，今后这类讲座还将多次开展，直接把与职工切身利益相关的政策送进社区、送到基层。

外来务工人员申请特殊困难救助，由所在单位工会或居住地社区（村）工会受理。《杭州市外来务工人员特殊困难救助办法》全文可见春风行动网（ ）。咨询电话：87161337。