“你好，我刚刚怀孕，想办一下准生证”、“申请廉租房，需要哪些材料”……杭州劳动路社区把办公室“搬到”居民家门口，现场为居民提供各类服务。

    劳动路社区党委在与居民交流沟通时发现，不少居民对与生活相关的一些政策或服务项目不甚了解，又没时间没精力跑到各个部门去咨询。听取居民意见后，劳动路社区决定以“流动办公室”的形式，把服务送到居民家门口，现场解答失业再就业、廉租房申请、准生证办理、居家养老等等大家关心的问题。

    比如，前几天，流动办公室就来到了柳浪东苑社区。记者在现场看到，社区的帮扶救助、劳动保障、计划生育、民政福利等委员统一着装，耐心解答着居民的问题。工作人员表示，能解决的问题尽量在现场解决，不能马上解决的也会尽早回复。

    据悉，社区“流动办公室”还会继续开展下去，每次都会选择不同的小区为居民服务、听取民声。