停车缴费,用手机打个电话就能完成
杭州网  发布时间:2012-02-21 07:22   

圈内为智能芯片

全智能化的停车收费系统,下月在桐庐试运行

本报记者亲身体验,感觉方便省事

杭州城内是否能推广?提高车主的意识很重要

桐庐的王先生,上周末到延安路银泰百货办事,结果找车位花了他足足大半小时。离开时,他和停车收费员抱怨,“我们桐庐最近正在试运行的停车收费系统,就比杭州先进不少!”

据他表述,桐庐的停车收费系统,是从美国引进的。车主出门前,只要拨打停车收费中心的客服电话,便可查询到空余的车位情况。另外,车子驶入划好的停车收费泊位后,车主只要用手机再次拨打客服电话,就可下车办事了,系统会自动扣钱,直至车主开车驶离。

“一切都是智能化处理,比人工操作方便很多。”王先生口中所说的,比杭州先进很多的高科技停车收费系统,记者前几天去体验了一把。

据说,最近,杭州的停车收费中心也去那边取经,看看是否能在杭州城区内推广。

记者体验:手机缴费,确实方便

上周五14点左右,记者的采访车进入桐庐县城的春江路,准备到国贸大厦附近找个车位,因此,拨打了当地的停车客服电话967299。

客服小姐查询后表示,春江路国贸大厦附近空的停车位很多,春江路南北两侧,都有4个以上的空车位,可以放心前往。在寻找车位的过程中,记者发现,每个车位外侧用鲜明的标明编号,显示“967299—*****”。

14点49分,采访车驶入编号为“967299—32392”的空车位。

这时,就有停车收费员跑上前来,提醒记者拿出自己的手机,拨打96729932392。

手机语音提示,停车成功。30秒后,有短信过来:感谢你首次拨打,试运行期间赠送30元停车费。开始计费,泊位号32392,开始时间02-17 14:49。

2分钟后,采访车驾离泊位。马上又有短信过来:计费开始时间:2012-02-17 14:49,计费结束时间:2012-02-17 14:51,驶离32392车位,费用0.0。

整个过程停车收费过程,都用手机实现,确实很方便。

智能化芯片植入车位

那么,这一系列是如何实现的呢?

桐庐停车服务有限公司总经理方仕勇的介绍下,记者在编号为32392的车位地面上,发现了一个直径10厘米,高度为5厘米的圆形物体。“这就是智能芯片,有车子进入后,就有信息传到后台。每个停车收费员手上都会拿一个手机装的机器,机器上会马上显示信息,因此,他们会第一时间知道哪个车位驶入了车子。”

同时,这个系统和手机进行绑定收费,只要拿手机拨打“967299+编号”,后台就会自己计费,直至车子驶离为止。“收费员只要在车子达到时,提醒车主打电话缴费,此后就不用再管。”

桐庐的停车收费和杭州类似,也是前15分钟免费,因此,记者的采访车在车位内停了2分钟,就不收费。

方仕勇说,车主拨打手机缴费后,服务器会发详细的停车计费信息,停车费怎么缴纳出去的,一目了然。

2个月,免费试停,缴费拨打率30%

据介绍,目前,桐庐从在主城区划了1000个停车位,全部接入智能停车系统,共花费200多万。从去年的12月1日开始,这套系统开始试运行。

方仕勇介绍,在试运行期间,公司出台了一项优惠措施,鼓励市民主动拨手机缴费,适应停车收费工作。只要是司机停完车拨打停车位上客服电话的,公司就赠送30元停车费,以供司机朋友下次停车时使用。“公司为车主充值的停车费在试运行期间都有效,系统进入正式运行阶段,将会把费用清零。”

尽管是免费试停,但方仕勇坦诚打手机缴费率并不高,2个月多,系统接到6000多次缴费电话,仅占停车量的30%。“尽管停车收费员也会一再提醒,试运行期间是免费停车,只要求大家拨打电话,但很多人还是不愿意,在很多桐庐人的心目中,在马路上停车,还是应该免费的。”

采访中,记者在春江路国贸路附近站了半个多小时,其间有12辆车驶入这一带的收费停车位,但仅2个车主在停车收费员的提醒下拨打了缴费电话,其余车主都因各种原因,拒绝拨打手机。

郑师傅,是这一带的停车收费员,他介绍说,沿路70多个车位,有6个收费员,3班倒。也就是说,平时每个收费员要负责30个车位。“3月1日开始就正式实施了,我的压力很大,让车主们主动拨打手机缴费,任务很艰巨。”

杭州城内是否能推广?

提高车主的意识很重要

方仕勇介绍说,这套系统来自于美国。在那边的车主们的停车缴费意识很高,根本不需要停车收费员,就会自己主动打手机缴费,但放到桐庐,还实现不了,因此,需要有停车收费员辅助才能完成。“我们已经想好了很多种应对的方法。”

其一,停车费不一定要用手机缴纳。或许,有些车主手机没带,或是手机没电了。停车收费员可以用自己的手机帮忙缴费,车主根据短信信息,将停车款交给停车员。“一些本地车主,如停车充值卡内有钱,也可以报上手机号,在收费员的机器内输入密码,也可以实现缴费。”

当然,正式运行后,可以想象,肯定有不少车主想逃避缴费。15分钟免费停车结束后,停车收费员会拍下车主的车牌号取证,并第一时间将信息发回后台。在桐庐的交警大队中,有停车中心的专职人员坐班,他们会根据车牌信息,查询到车主信息,并向他发出催款短信。“欠费到一定程度,我们会上报法院强制执行。”

桐庐的停车收费系统,下个月将正式运行,效果到底好不好,还不得而知。记者从杭州市停车收费中心了解到,前段时间,他们已去桐庐取经,看看这套系统是否能在杭州城区内推广。“但还是有不少问题,智能化能方便车主和停车收费员,但软环境的改善也很重要,需要市民们的停车收费意识提高,效果才好。”

来源:杭州日报  作者:记者 任彦  编辑:江水
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