昨天，杭州站客流主要以民工返乡客流和返程学生客流为主，客流流向主要集中在云贵川渝、陕西、湖南、湖北和河南等方向。

昨天加开旅客列车63趟，主要为贵阳、重庆、成都、郑州、阜阳、武昌、南昌等方向。

前天起，民工返乡客流、探亲流和返程学生流全面启动，今日起到1月21日，各方向车票都较为紧张，上海、北京方向票源充足，22至29日各方向车次均有余票。由于近日退票旅客较多，一些紧张方向的车票或许还能买到，有需

19日10:00起，电话订票和互联网购票预售1月30日内的火车票，各代售点预售1月28日内的剩余车票，杭州站、杭州南站窗口仅售1月21日内的剩余车票。

另外，近期车票预售期将有相关微调，具体如下：1月20日、21日，互联网售票和电话订票的预售期延长至14天（含当天），1月22日，互联网售票和电话订票的预售期延长至13天（含当天），即1月20日发售2月2日以内车票，1月21日和22日发售2月3日以内车票， 1月23日起预售期再恢复至12天（含当天）。代售点和车站窗口预售期保持不变，即代售点发售10天（含当天）以内剩余车票，车站窗口发售3天（含当天）以内剩余车票。需要购买车票的旅客应以电话订票和互联网购票为主，并就近、尽快在各代售点或车站窗口进行取票。同时，从1月20日订票日起，上海铁路局范围内电话订票的取票时间将延长，具体为：当日12点前预订的，订单保留到次日24点；当日12点后预订的，订单保留至第三天12点。