救助站

12月6日晚9点40分，凯旋派出所护送一名流浪汉到杭州市救助管理站。当晚在窗口值班的金师傅对他印象很深：“他脑子蛮清爽的，报得上名字，姓赵，看身份证是28岁。他说自己是山东聊城人，在杭州做了两个月物流。身体没毛病的，就是脚有点痛。我问他，要不要我们给你救助，买好车票，你自己能不能上车的？他说可以的。”

在一份“求助人员申请救助登记表”上，他写了：“要求购买山东聊城的火车票，自己回家。”值

“第二天早上，他突然把写好的登记表抢过去撕掉，还要跳起来打人。我们7个工作人员都按不牢他。”金师傅说，随后大家将他送到了市七医院，初步判断是间歇性精神疾病，需要住院治疗。

翻看小赵的随身物品后，工作人员找到了一张写了手机号码的纸条，打过去是小赵的爸爸。据赵爸爸说，小赵一直有精神疾病，前几天突然失踪了，家里人一直打他手机都没人接，非常着急。这两天，赵爸爸从山东老家赶到杭州，接小赵回家。

每天，救助站里都会有20—30名流浪人员前来求助。今年，查清地址送回去的流浪人员就有700多名，还不包括家人来接的。

站长赖勤介绍，救助站是24小时接收求助者，一般能确定地址的，都会第一时间帮他们买票，第二天就送他们上车。如果是精神疾病患者、残疾人、未成年人等特殊人群，救助站还会安排工作人员护送返乡。“我们这里的工作人员有四分之三都在全国各地送人。”

杭州市救助管理站里的生活用品和设施一应俱全。赖站长说：“我们随时关注天气变化。上周转冷了，站里全部换成了厚被子。他们进来以后，一身上下、里里外外都可以换新的，并及时增添。”

每周，救助站的工作人员要到街面三四次。恶劣天气，他们几乎每天都要上街劝流浪人员进站。大部分人不愿意来，工作人员就送上棉袄、被褥给他们御寒。仓库里，有内衣裤、袜子、羊毛衫、毛巾、被子、棉鞋、运动衫、棉袄等日常用品储备着，连妇女的卫生用品都有。

杭州市救助管理站地址在西溪路870号。天气冷了，不管是有突发疾病、生活窘迫，还是来杭打工途中遭遇不测无家可归，也不论未成年人或老年人，都能在救助站享受免费的衣食住行临时救助，并顺利返乡。

如果市民发现有需要帮助的流浪人员，也可拨打110，警方会护送他们去救助站。