保洁员正在进行垃圾二次分类。

环卫工人徒手二次分拣垃圾，感动了不少人，还有更好的办法吗

 今天，你垃圾分类了吗？

 去年3月份，杭州正式开始实施垃圾分类。截至今年上半年，杭州一半以上的小区，已经全面推行垃圾分类。各个社区在推进垃圾分类中，根据自身特点，可谓是绞尽脑汁，花样百出，想了很多切实可行的办法，但也仍面临各种各样的问题。

 上周五，早报记者走进求智社区，与社区书记、社工、党员居民、楼道长面对面，共同探讨小区的垃圾分类问题。

 社区什么办法都想了

 垃圾分类的效果还是不理想

 去年8月，求智社区开始启动垃圾分类。第一个试点小区，是中大文锦苑。

 跟杭州其他社区一样，垃圾分类刚开始，求智社区也是劲道十足：

 由社区主任牵头，成立了专门的垃圾分类领导小组；小区宣传栏里、楼道口都张贴了大幅

 后来，求智社区的西溪河东、文二新村和崇文公寓，都启动了垃圾分类。四个小区加起来，2000多户人。

 为了垃圾分类，求智社区可谓是挖空心思。联合学军小学，让小学生把“垃圾分类”的理念带回家，向爸爸妈妈宣传。

 除了按照规定，每个季度，把餐厨专用垃圾袋分发到社区每户人家，求智社区还自己去定制了一批垃圾桶，黄、绿两个颜色，一户人家两个，绿的放在厨房里，黄的放在厨房外。

 “两个垃圾桶分开放，颜色也不一样，这样垃圾总不会再分错了！”社区的初衷很好，但效果并不是很好。

 求智社区的书记王璐坦言：该做的工作，都做了；该想的办法，也都想了。但垃圾分类的成果，还是不理想。

 是什么在阻碍垃圾分类？

 圆桌会上居民畅所欲言

 谁都知道，垃圾分类是好事。但是，为什么这件好事，大家都不乐意去做呢？这其中，一定有很多原因。社区圆桌会议上，大家畅所欲言。

 邓莉莉　求智社区楼道长

 垃圾分类后，小区垃圾站的垃圾桶，从原来的一个，变成了四个：蓝的、绿的、黄的和红的。

 本来随手一扔的垃圾，现在扔之前，就像做道选择题，还要动动脑子。有些居民一下子反应不过来，就会觉得垃圾分类，是件麻烦的事，会有一些排斥。

 “现在居民扔垃圾，大多都是把家里所有垃圾，都塞进一个垃圾袋里，然后扎紧口子，扔进小区垃圾桶。分类以后，垃圾袋要分好几个，有些居民就会觉得很麻烦。”邓莉莉说。

 陶作心 文锦苑企退治管小组组长

 “就像吐痰，以前大马路上，到处都能看到随地吐痰的人。现在呢？马路上几乎看不到吐痰的人了。这是为什么？”陶作心认为，垃圾分类，需要一个意识转变的过程。

 老底子，垃圾都是直接倒进垃圾站里，后来家家户户都用起了垃圾袋，这是一种进步。但是这种进步，需要时间。就像垃圾分类，一下子看不到成效，就是居民的意识还没有发生转变。

 蔡文丽 求智社区党员代表

 “我看还是素质问题！”蔡文丽老人说话很直接，在西溪河东小区里，有不少平房都是出租的。租住在平房里的，大多是在杭州打工的年轻人。

 “别说垃圾分类了，有些人连垃圾袋都不用，直接拿着垃圾桶去倒垃圾。有些更过分，家里干脆连垃圾桶都没有，直接把垃圾扔在家门口。”蔡文丽说，西溪河东小区里，有几幢楼住的都是老师，垃圾分类效果就不错。

 社区使出“苦肉计” 居民扔出来的垃圾徒手二次分拣

 垃圾分类，收效不大，想要前进一步，也很难。但这垃圾，必须一分到底。今年上半年，求智社区所在的西溪街道，使出了一招“杀手锏”——千方百计都用过了，那就试试“苦肉计”。

 求智社区跟西溪环卫所商量，请环卫工人，对居民扔出来的垃圾，实行小区内二次分拣。也就是说，环卫工人为了垃圾分类，要徒手对居民扔出来的垃圾进行分类。

 西溪环卫所的刘慧莲，和她的同事一起，每天要分拣好几百袋垃圾。

 刘慧莲每天随身携带的工具主要有三样：手套、铁钳和专用垃圾袋。“戴手套是为了卫生，铁钳很少用，基本上都是用手拣，利索一些。专用垃圾袋必不可少，不然白分了。”

 就拿文锦苑来说，800多户人家，有6个垃圾房，只有3个环卫工人。

 每天早上6点上班，傍晚5点下班。除了小区路面保洁，刘慧莲和同事一天里大部分时间，都在分拣垃圾。

 徒手分拣垃圾的“苦肉计”有效果吗？

 徒手二次分拣垃圾，这招“苦肉计”有效果吗？刘慧莲最有发言权。

 跟上半年相比，现在，刘慧莲每天用在垃圾二次分拣上的时间，要比上半年足足少3个小时。

 “刚开始分拣时，居民看到我，都呆掉了。” 刘慧莲说，毕竟，居民扔出来的垃圾五花八门，有些饭菜已经腐烂。尽管有了心理准备，但好几次回家都吃不下饭了。

 “以前，不少人是骑着车扔垃圾的，有时嫌下车麻烦，就在车上随手往垃圾房里一扔，能不能扔得进去都无所谓。现在只要看到我们在，他们都会先下车，走到垃圾房边看准了再扔。”还有一些居民，看到自己的分类失误，给环卫工人带来的却是重复的辛苦劳动，会于心不忍。可见，“苦肉计”带来的心灵震撼是显而易见。

 刘慧莲说，有一次，小区一位60多岁的阿姨分错了垃圾，看到她伸手要解垃圾袋，阿姨他难为情，一起蹲下来帮忙分拣。以后，只要一有空，阿姨都会来帮忙。

 推行垃圾分类还有更好的办法吗？

 现在，除了环卫工人，社区好多社工、党员和居民，都加入到了垃圾二次分拣的队伍中来，成为一名垃圾分类指导员。

 早晚两个时间段，老党员们会站在垃圾桶旁边，居民过来扔垃圾，老党员们就会借机宣传一下垃圾分类，顺便打开袋子看看，垃圾分得对不对。

 求智社区书记王璐说，在没有更好的办法之前，社区还会继续派垃圾分类指导员，在现场帮居民分拣垃圾，“希望他们的辛苦劳动，能感化大家，早日培养分类的意识和习惯。”

 吕瑞凤 求智社区第6党支部书记

 为什么会有人觉得垃圾分类太麻烦？就是因为分的类别太多了，搞不清楚，就成了麻烦。

 “垃圾能不能先分两类：厨房内和厨房外。等居民们慢慢适应了，再把红、蓝两个垃圾桶摆出来。”吕瑞凤认为，有些社区，垃圾分类就是先分两类的，社区分的绿色垃圾袋，就装厨房里的垃圾。

 吕瑞凤建议，垃圾的类别分得多了，居民就会觉得麻烦，如果先分两种，会便捷很多。

 胡勤伟 求智社区楼道长

 “据我所知，社区以前发的两个垃圾桶，有些居民根本没用，一直藏在柜子里呢！”胡勤伟说。

 有些居民家地方不大，就在厨房放一个垃圾桶，什么垃圾都往里面扔，这样很不利于垃圾分类。

 社区发的两个垃圾桶，怎么放？有些居民会觉得，家里放两个垃圾桶很占地方，也不卫生。家里垃圾不多，两个放不满，还浪费垃圾袋。

 胡勤伟建议，把两个垃圾桶做成连体的，一半黄，一半绿。垃圾桶就放在厨房里，不占地方，也卫生，只要扔的时候注意一下，垃圾就直接分类好了。

 徐樟全 求智社区楼道长

 很多小区对垃圾分类做得好的居民，都会有一些奖励。求智社区就是直接奖励专用的餐厨垃圾袋，就是绿色的那种。

 现在出现了这么个问题，有些居民，特别是老年人，觉得这个垃圾袋好，舍不得用，一刀刀都攒了起来。平时用的全都是从菜场里买菜时送的袋子，来装垃圾。

 不用专用垃圾袋，垃圾等于没分，因为厨房垃圾袋是特制的材料，可以和厨房垃圾一起降解。

 “就算你攒着不用，时间一长，这种餐厨垃圾专用的垃圾袋，也会自我分解的。” 徐樟全认为，这个知识，一定要普及一下。

 王璐 求智社区书记

 “就像老师对待学生一样，鼓励和奖励，会让人进步。”王璐一直很赞同，对垃圾分类做得比较欠缺的居民，不能罚款，但对做得好的居民，要进行一定的奖励。而且，这种奖励不光是要在社区，最好能得到全社会的认可。

 王璐还认为，对于有害垃圾，以前社区是这么操作的，就是居民拿到社区，换些小奖品。

 “有害垃圾毕竟比较特殊一点，必须投放准确。有点奖励，对居民来说，是一种吸引，有利于有害垃圾的分类。”王璐说。