你们公司怎么应付越来越多的员工私人快件？（一）
杭州网 发布时间：2010-12-30 06:22
周二是一周中快递最少的一天 记者 贾代腾飞 摄
武林商圈某公司
内勤王姐的一天
网购时代，今天你在公司收到快递了吗？
前段时间，快报19楼网站论坛有个很热的帖子。网友“赤裸的××”发帖“控诉”老婆网上购物成瘾，而他老婆工作的商场不能收快递，所以老婆把网上买的东西全都让快递送到他公司去：
三十多个包裹乱七八糟地堆在我桌子旁边。开始我还一头雾水，以为是谁恶作剧，结果拿起来看看都是我的名字！
我这才明白过来，难怪门口的保安大叔早上看到我虎着脸，难怪前台MM对我笑得很奇怪，难怪同事在QQ上问我是不是买彩票中奖了……外企的管理非常严格，每周私人快递不能超7个，你倒好，一个双休日给我三十多个！你有没考虑过我的同事会怎么看我？我的上司也找我单独谈话！别人都说女人是贤内助，你怎么就让我丢脸，被上面批评对我的前途也有很大影响，你难道不希望你的老公升职加薪吗？我就想不明白你脑子里在想什么东西。网购是魔鬼？是毒品？让你这么着魔？……
两天后，“赤裸的××”的老婆“以为你懂我”也发了个帖回应：
你有没静下来想过我为什么这么忠于在网上买东西？因为网上的东西便宜哎!
就拿你放上来的那张照片来说好了，超市里进口的oreo巧克力饼干要25元以上，网上只要15元。乐事薯片超市卖5元，网上只要3.2元……一个双休三十多个快递到你的公司是因为双休积累起来的，而且我也不是经常这么买啊，这是第一次吧？真的让你觉得很难堪？
……你身上穿的哪样东西不是我在网上买的？……
临近年末，快递的火爆程度真是有目共睹。小朱朱的朋友何小姐，在一家200多人规模的公司上班，公司位于武林商圈一幢20多层的写字楼里。因为整幢写字楼归属于同一个集团，下属的多个公司，分别占用了三至五个楼层。加之安装了门禁系统，所有的信件和快递统一由一楼收发室接收，然后由各个公司的内勤到收发室领取，再回到公司内部分发。
每天，几座小山似的快件像往常一样堆放在大楼一楼的收发室内，10多家快递公司的投递员频繁进出。这些快递包罗万象，从衣服、首饰、鞋帽到商函、文件，再到玩具、书籍，大部分是寄进来的，也有寄出去的，一些来自外地，一些来自同城。
经朋友公司领导许可，这周二，小朱朱跟他们公司内勤王姐上了一天班。
王姐平时负责三个楼层的办公室卫生，给同事分发报纸，收发工作信件，处理一些日常事务。
早几年，公司员工人人都用QQ和MSN传送文件，寄到公司的信件也越来越少，王姐还一度担心自己是不是很快就要失掉这份工作。从2008年开始，事情有了新变化。王姐突然发现隔三岔五有快递送到公司，而且呈有增无减的态势。从此，王姐多了一项服务内容——每天帮同事们去楼下收发室代领快递。随着网购队伍的扩大，每天快递的件数与日俱增，在一些重大节日特别是年末，出现井喷。
8：30
我去公司找王姐，她不在座位上，已经派发报纸、信件去了。全公司有200多号人，做完这些事情，估计要到10点了。一般王姐会在11点钟左右，去一楼收发室领第一批快递。
王姐先把我带到大楼一层的集团收发室，把我介绍给里面的马大姐。
马大姐负责接收整幢写字楼里20多个楼层的员工快递，毛估估应该有1100多人，有时候12平方米的收发室根本放不下所有的快递包裹。
马大姐说，一早她已经帮整幢楼的员工收了16件邮局快递，12件顺丰快递。马大姐正逐件地记录：快递编号、××部门，××人，然后按楼层归类放好，等每个楼层的内勤下来领走。
9：30
其中一个楼层的内勤来取报纸和信件，顺带取走了3件快递，全是鞋盒大小，问里面是什么？她想都没想，说肯定是网上买来的衣服。虽然这些东西不是她的，但同事们都很忙，她很乐意帮忙带到办公室。到了办公室，大家会自己认领。
之后的时间，顺丰快递的快递员又来了，送了5件；宅急送快递一件；天天快递，8件……
10：15
申通快递的快递员，拖着一平板车的快递，直接进了收发室，停下脚步，他还很悠闲地跟马大姐聊了几句：“大姐，今天不多，你慢慢来。”
“是啊，今天是一周里面快递最少的一天。”马大姐笑答。
为什么周二的快递最少？
马大姐分析：周一是快递最多的日子，因为积了一个双休日，快递公司一起全送上门来了。员工一般在双休日买网上的东西，路远的话周二还没来得及到，估计要到周三以后才能到。
“对！”有个顺丰的快递员还让我猜他周一给这幢写字楼里送了几件快递？
79件！
幸好顺丰快递站离这幢写字楼近，快递员直接拉辆板车就送过来了，但也得拉上好几趟。
顺丰快递员卸了整车的货后，拉着空板车回去了，马大姐说他下午肯定还要再来一趟。
10：45
韵达快递的快递员来了，他推的板车进不了收发室的门，因为车上的快递物品体积太大了。快递员一件件从车上往下搬，第一件是婴儿用品，有三大袋尿不湿那么重；第二件是用木条固定过的，外包装上写着照明灯具，看来是一位家里正在装修的哥们……最后车上拿下来一大麻袋，没看出来里面装的是什么，马大姐把这些东西往地上一堆，然后通知主人自己来取，因为这些东西实在有点重。
11：05
负责何小姐公司快递的王姐推着平板小车来了。经清点，一早上有27件快递属于她的派送范围，其中有一半是属于文件快递，就是比普通信封大一点的。
王姐拉着一车的快递回到楼上，逐一进行登记，然后到每个楼层进行派发，平均派送每个快递需时3分钟。
午饭后，王姐又因为其他的杂事忙开了，她让我看笔记本——专门用来记录接收每件快递的签收者。从2008年以来，王姐已经用到第17本，上面密密麻麻地记着每一件快递到达的日期和取件人名字。依据最近一本登记册上的信息，我统计了最近一周的快递量。
来源：都市快报 作者：记者 朱燕 编辑：郑海云
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