一天里 省妇保整层病房的护工都跳了槽
杭州网  发布时间:2010-12-11 07:25   

省妇保通过公开招标,只留下一家母婴护理公司

换上小阿华工作服的护理人员正在照顾孩子。

几天前,于女士刚刚在省妇保剖腹产生下宝宝。为了好好照顾母亲和孩子,家人请了一个护理阿姨。

昨天下午,她午觉醒来,发现护理阿姨像往常一样在床边照料着,但工作服却换了一件,由原来的“惠心”,变成了“小阿华”。

才过了一个中午,就跳槽了?

护理阿姨说:“如果不跳槽,就没得做下去了。原来的公司被医院赶出去了,同事们都跳到‘小阿华’做了。”

于女士有点担心:原先两家护理公司,现在变成了一家独大,那以后服务质量和价格会不会有变化?

医院:进行过规范招标

“这家医院的产妇护理,本来由我们两家公司来做的。5、8、9楼是我们的业务范围,其他楼层是小阿华的。”惠心母婴公司的工作人员说,不过今年省妇保变主意了,最后只选了“小阿华”一家。

昨天下午,记者来到了省妇保住院部,以产妇家属的名义咨询了值班护士。护士表示,在医院里,只能请小阿华的护理阿姨,外面找来的护理人员不能进病房。

护士表示,跟外面的比起来,驻院的护理阿姨更专业。“如果你们觉得外面请的好,那就以家属名义进来照顾好了。反正你们不说,我们也不会知道。”护士又补充说。

记者又找到省妇保院办了解情况。工作人员表示,这是经过了规范招投标程序后确定的。

“以前医院里有两家母婴公司入驻,但是为了更加规范管理,今年采用了招投标的方式。”工作人员说。

招标时有很多公司来报名,医院分了两个标段进行招标,根据各家公司的服务质量、病人满意度、投标价格等各方面情况进行综合评分。每个标段里都是选取综合评分第一名的公司。但最后评分出来,“小阿华”拿了两个第一,所以现在就只剩它一家了。

工作人员表示,他们对母婴公司有监管措施,如果病人提意见,医院会让其整改,甚至终止合同。

产妇:服务质量会不会下降

8楼病房的丁女士,眼见着整层楼的护理阿姨,脱下了原来“惠心”蓝色的工作服,套上了“小阿华”粉色的围裙,觉得这并不是一件值得高兴的事。

丁女士的道理很简单,有竞争,才会促使两家公司从服务和管理上下工夫,比如加强培训,强调服务,甚至推出更实惠的价格等等,来争取客源。

“眼下医院里只剩下一家公司,我们连比较都没得比较,,我担心最后很有可能造成服务质量下降,价格说提就提,产妇的利益得不到保障。”丁女士说。

不过,另外一间病房的徐妈妈并不这么认为,“就算只有一家公司,万一挑的阿姨不满意,换一个好了。以前医院有两家公司时,服务质量也不见得有多好。”

徐妈妈说,去年她的一个同事也是在这里生的宝宝,通过医院找的护理阿姨一个月就换了三四个!

护工:换了套衣服,换了家公司

湖南人小方做母婴护理3年了,之前一直在惠心母婴公司工作,说起昨天的事情,她说太突然了。

“‘小阿华’在统计了大家的名字、电话,收了每人50元服装费,发了新的小围裙后,就把我们变成他们公司的人了。”小方说,这场突变把她搞得稀里糊涂的,但为了生计,也只好走一步看一步。先做几天看看,不好再换。

惠心母婴公司的黎经理很着急:“我们公司被挖走了五六十名有经验的阿姨。”由于护理阿姨跟公司都是不签合同的,只是口头协议,所以公司的损失也没办法得到补偿。

而“小阿华”的工作人员则表示,当天接收了不少来自“惠心”的护理阿姨,都是很有经验的,这些阿姨不用培训,直接就能上岗。

采访快要结束时,8楼另一位不愿透露姓名的护理阿姨拉住了记者。她说:“这次变故小阿华最赚了,因为相对来说,惠心向护理阿姨收的管理费要低一些。”

她举例说,医院护理单胞胎是每天90元,双胞胎150元。公司按天向护理阿姨收取管理费,惠心统一收20元/天,而小阿华单胞胎也收20元,但双胞胎要收40元。

另外,去产妇家上门服务收取的管理费,两家公司也有不同。以月薪4500元为例,惠心收700元管理费,小阿华则要收900元。

“所以啊,要不是这次变故,只有小阿华的阿姨跳到惠心来,而不是惠心的阿姨跳到小阿华去。”她说,怕就怕小阿华的管理费还会提,做母婴护理这么累,再被公司抽头,倒不如去找个其他的工作。

来源:今日早报  作者:魏志阳/摄 记者 张丽红/文  编辑:郑海云
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