11月8日，一先生来电：我是和苑小区的业主，房子还没入住，是拆迁安置房。现在物业给了我们一个拿房门钥匙的流程单，一看，小高层物业费要（每月每平方米）1元，公摊能耗费0.6元，加起来要1.6元，安置房要1.6元的物业费？是不是有点太高了？比我姐姐住的商品房世纪新城物业费（包括能耗费在内共1.4元）还要高！

另外，物业说，物业费要先预缴一年，不预缴就不给房门钥匙！请快报帮忙调查一下。

记者核实：物业赵经理说，和苑小区的安置房只占少部分，物业费和公摊能耗费的标准都是经过测算的，现在物价、人员工资都在涨，他们觉得收费还是合理的。而且0.6元的公摊能耗费是预收的，一年下来，要是多的话，可以退给业主，物业也是企业，总要保本经营吧。

至于先预收一年物业费才给钥匙的说法，赵经理说，小区现在刚刚交付，很多地方在装修，物业人手不够，如果交了房，恐怕没有人力来对付收物业费这事了，所以只能一刀切。