11月8日，李小姐来电：我住在文一西路的天河西苑五六年了，每年都按时缴物业费，可每次缴完费，只拿到一张收据，为什么没有正规发票呢？请记者岳海智帮忙问一下。

记者答李小姐：天河西苑物业费多层是（每平方米每月）0.5元，高层是0.9元。问了物业杨经理，他是这样解释的：“每次都是保安晚上上门收物业费的，保安不可能拿着发票上门，因为这样不安全。而让保安搬着电脑、打印机挨家挨户现场开发票，也不太可能吧！”

“请快报帮忙解释一下，如果业主要开发票，可直接到物业办公室找财务，发票肯定有。”