昨天中午，浙医儿院取药窗口，患儿家长排起了长队。

前天下午2点半，距离省中医院儿科省级名中医俞景茂开诊已经一个多小时，护士的叫号台上密密地排着各种颜色的病历本，不过门口的候诊坐椅上并没有出现拥挤不堪的场面。

陈女士带着女儿静静地等在门诊室外，一天前，她就通过省级预约挂号平台的预约电话，顺利挂到了俞景茂的专家号。

9月27日，作为缓解老百姓看病难的一项重要举措，我省率先在全国推出首个省级预约诊疗服务平台，全省7家三甲医院成为首批试点单位。除了现场挂号外，拨打电话12580、114、96365，或者登录www.zjol.com.cn以及www.96365.com，就可以预约到相关专家。

截至昨天，预约挂号平台正式“满月”。

运行一个月，预约挂号平台到底起到了什么作用？网上号子好挂吗？黄牛有没有得到有效遏制？本报记者走访了患者、医院和黄牛，了解各方反响。

［现状］

浙江在线平均每天约出645个专家号

“很方便的，我昨天打的电话，竟然就挂到了今天的号，真是没有想到。要知道，以前挂号都要提前来排队的。”陈女士掏出手机给记者看，上面有一条预约平台回复给她的消息，提供了一个预约单号，当天下午，她拿着这个单号，顺利地为女儿挂到了第六个专家号。

“这个方法很好啊，没想到这么好挂，估计知道的人还不多。”陈女士说，以前，挂不到俞景茂的号时，她就只好提前来诊室门口等专家，希望专家给自己加个号，但即使顺利加到号，也要等别人都看完后才轮到，非常耗费时间。

作为预约挂号平台之一的浙江在线昨天下午5点统计的数据显示，正式开通一个月后，已经有11254名注册用户，预约了19350个专家号，相当于平均每天预约出645个专家号。再平均到开通此项服务的7家医院，每天有92个号子通过网络预约。不过相对于各家医院动辄五六千甚至近万的门诊量来说，通过网络预约挂号的只占了很小一部分。

40名受调查者中仅3人听说过预约挂号平台

10月20日下午3点多，短短一分钟内，就有30个专家号通过网络预约平台被秒杀预约。

在网络秒杀成功的滚动字幕中，浙医妇院的贺晶、陈丹青，浙医儿院的梁黎，省中医院的陈琪、俞景茂等专家都是出现频率比较高的专家，他们11月初的专家号，也已经被秒杀完毕。

与此同时，预约平台上也出现了许多没有预约出去的专家号，尤其是内科的专家。因为各家医院都有，而且范围广，并不是非常抢手，其中不乏一些全国知名的医生。

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