桐庐县分水镇有900多家制笔企业，采用半机械化操作，员工大部分是当地农民，易出现工伤事故，市劳动保障局与桐庐有关部门一起调查后，允许这类劳动密集型企业职工，单独参加工伤保险。

企业要进行安全培训，但生产任务紧，市安监局根据企业需要，提供菜单式服务，培训送上门，课程、内容根据企业量身定制。

在余杭，活跃着20支“服务企业、服务基层”小分队，主动深入企业，帮助化解难题。

9月15日，杭州召开“服务企业、服务基层”月度工作交流座谈会，总结交流前一阶段“服务企业、服务基层”专项行动开展情况，研究部署下一阶段工作任务。杭州市委常委、组织部长于跃敏出席会议并讲话。

今年以来，全市各级各部门立足解决基层企业反映的突出问题，走访企业27000余次、19700余家，召开各类专题会议323次，收集问题3884个，解决问题3074个。

市经委、市金融办等部门与各区、县（市）一起，开通了“杭州中小企业融资服务平台暨网上金融超市”；市财政局等部门牵头组建了市信用担保联盟，着力建立破解企业融资难长效机制；

市科技局、市科协发挥科技协作优势，积极为企业引智出力；市劳动保障局设立了乡村剩余劳动力代加工站，成立了异地技术人才培训基地，努力缓解企业“用工难”问题。

下一阶段的“服务企业、服务基层”专项行动，全市各地各单位将在服务科学发展、发挥部门优势、推进“创先争优”等几个方面下工夫。