近年来，杭州市委市政府高度重视住房保障工作，将构建保障性住房体系“杭州模式”作为构建和谐社会和提高困难群众、弱势群体、低收入阶层生活品质的重要举措，坚持“租售改”三位一体方针，大力推进廉租住房、经济适用住房、公共租赁住房、拆迁安置用房、危改房、人才房“六房并举”住房保障体系建设。

目前，廉租住房已覆盖到低保标准2.5倍（含）以下低收入住房困难家庭，经济适用住房已覆盖到人均可支配收入80%以下的中低收入住房困难家庭，危旧房改善不断加快，拆迁安置房和人才专项用房保障力度不断加强，并创新建立了公共租赁住房制度，实现了政策“全覆盖”。

截至2010年6月底，已累计保障住房困难家庭104467户，占市区家庭总户数的16％左右。