“文一西路雅士苑，有业主把公共绿地改成自留地种菜，30幢旁边，丝瓜苗都爬了1米高得嘞……”

“近江小区有一条1米多高的大狗，我怕，我老伴怕，我儿子媳妇怕，我孙子也怕！这条狗什么时候能抓起来？”

“我想在上塘路上开个餐厅，去审批广告牌时，需要业主委员会签字吗？”……

昨天上午，在上城、下城、江干、拱墅、西湖区城管执法分局，市、区两级城管执法局局长联动，与市民面对面，现场解决市民关注的热点、难点问题。

经统计，市民提出的问题主要集中在违规广告、违规养犬、无证设摊等。

整个上午，杭州市城管执法局党委书记、局长陈祥荣面前的水杯动也没动，一直在细细听，耐心解答。

“目前，市民对生活品质的要求越来越高，城市管理的任务也越来越重，一上午的倾谈，解决的问题有限，关键是想通过这样一种方式，让市民熟悉城管部门职能与职责。”陈祥荣说，“一上午，五个城区，共有41个市民来访，针对这些问题和意见，当场不能解决的，都给出了相应的调查处理意见，在承诺时间内，一定让市民收到满意答复。”

接下来，就无证设摊、违规养犬等问题，市、区城管执法部门将展开联合整治。