
空姐虽然一直是个带点神秘感的职业,但是随着飞机越来越成为一种大众的交通工具,飞在“高空”的空姐也逐渐“落地”了。
但即便这样,空姐依然是个热门职业。最近南航在全国展开空姐海选,在全国设置10个赛区,计划招收1000名乘务员,结果上海有3500余人报名,长沙超过5000人,而武汉报名人数破万。
另一个跟空姐有关系的新闻是,网络小说《和空姐同居的日子》走红后,被改编成电视剧《和空姐在一起的日子》在央视八套播出,由现在正火的姚晨主演。这本电视剧的贴片广告不仅早早售空,更创下了8000万贴片广告的销售纪录。“空姐”这个词在很多人心目中依然是“美女、优雅、有气质”的代名词。
一位朋友让我帮忙去给一本内部刊物拍点空姐照片,我想正好可以了解下这些空姐的真实生活,我辗转找到了国航浙江分公司国家级青年文明号春晓乘务组的这群空姐,拍拍她们的工作状态。
吴晓琳,在天上飞了6年,称得上是资深空姐了,我和她聊了一会。其实这些女孩和很多在论坛上叫苦叫累的白领们差不多,看上去很光鲜,实际上也挺辛苦,至于收入么,呵呵,对哪个行业来说,都是个保密数字。
■ 问:你怎么被选上的啊?
吴晓琳:2004年,国航招空姐,有几千人面试,我就读的北京管理干部学院空乘专业就有好多美女,我算一般般漂亮的。在面试时,需要特别注意一些细节表现:我在介绍自己时,先向前走了一步,和考官们打招呼再介绍自己。面试结束后如果是最后一个出门,记得要随手轻轻地关上门。当然英语也很重要,考官会给每个人发一张小纸条,纸条上写着一句中文,需要用英语现场翻译。记得当时给我的纸条上写着“为人民服务”,不过我没按字面意思翻译这句话,而是用英语表达了自己对“为人民服务”这句话的综合理解。还有啊,考官看着你的时候,你千万不要斜视,要自信地向他们微笑,良好的个人修养和镇定的心理素质是最重要的,
■ 问:大家都说当空姐轻松潇洒,就是在天上飞来飞去,是不是这样的啊?
吴晓琳:空姐这个职业在很多人看来是光鲜亮丽的,其实这是一份特别辛苦的职业。例如遇到航班延误,经常凌晨才能回到家,昼夜颠倒是工作的正常部分,而且也会面临跟家人、恋人两地分隔的现实。所以您在下次坐飞机时记得给辛勤工作的空姐投以肯定的目光和支持的微笑。
■ 问:有没让你特别难忘的飞行经历?
吴晓琳:每一次飞行经历都很难忘。最喜欢这份工作带给人的新鲜感,碰到的乘客都不同。有一次在飞机上,有位乘客要生孩子,最后由乘务长亲自接生的。后来才知道,原来这位乘客是想把孩子生到国外去,可能时间没有算好,最后生在飞机上了。当空姐要学不少东西哦,万一碰到了好应急。
■ 问:空姐是不是不喜欢被乘客拍?
吴晓琳:空乘只是一名空中服务工作者,其实没啥可拍的。我穿着工作制服时,就代表着航空公司的形象,万一乘客将偷拍的照片拿来做不明用途,会给我们带来很大的负面影响,影响职业形象。如果您只是想拍张照片用作留念,记得事先征得空乘人员的同意。呵呵,我自己还是喜欢在家里拿着手机拍着乐。
■ 问:对乘客和读者说一句想说的话?
吴晓琳:我特别想提醒一下乘客和读者,现在很多手机都提供了飞行模式,因此有不少乘客在乘机时会打开手机的飞行模式,而不是关机。但是目前任何手机的飞行模式都是不被民航承认的。所以,希望您在飞行时为了安全能自觉关闭手机。
最后,希望我的服务能为您的飞行时间带来一抹阳光。