今后，杭城的派出所都将为便民而变身
杭州网 发布时间：2010-04-12 07:28
今后每个派出所都要重新划分区块，让办事、办案、办公的块块分得清清爽爽。
本报记者在首个变身的东新派出所亲历，告诉你以后如何办事报案。
每个人的生活都会和派出所打交道，办事办证肯定是少不了的，报案或许也会碰到。即日起，如果你走进杭州的东新派出所，会发现派出所的内部格局出现了大的变化。办事、办公、办案，三个区域分隔地清清楚楚。这样的分隔对我们老百姓有什么好处？用个最简单的比喻：你是来补办身份证的，你愿意自己身边站着刚刚被抓进来的小偷吗？杭州警方的思路是，从即日起，全市的派出所都将展开如东新派出所一般的变身。
请大伙儿看看这张平面图，本报记者将结合两个晚上的亲历，和大伙儿说清楚派出所的“变身细节”，以便大伙儿今后到派出所办事报案。
接警区：
值班所长和流浪女孩交流零距离
昨天凌晨4点，丽丽爸爸终于从广西老家赶来了，看到女儿，他赶紧上前握住了孩子的双手。三天以来，25岁的丽丽一直坐在办公区里不敢离开，不知为什么，她总害怕有人要拐卖自己。也因为在办公区坐了这么长的时间，她对民警的办公有了了解。
4月8日晚上，东新派出所民警在路上巡逻时发现了流浪街头的丽丽，就把她带回了所里。“我想回家，送我回家好吗？”丽丽刚刚被刑满释放，她曾经参与贩毒。
她被引导到办公区一位民警的电脑桌前，在她和民警的面前，各有一台电脑显示器。民警一边问，一边打字，丽丽发现自己所说的话就在面前的那台显示器上显示出来，她可以随时纠错。“你们一天要接多少警？”因为自己身边左右也有两张座位，人流不断，丽丽好奇地问民警。“平均每天要接68个警，来报警的，我们都会引导到这里来。”民警一边回答，一边把她说的情况打印出来，让她再确认一次家庭住址和父母姓名以及联系方式。
办公区的一头就是值班所长的办公室，中间的墙体上似乎留下了一个大玻璃窗的位置，却没有装上玻璃。“以后也不会装玻璃，值班所长要随时处置相关情况，而不是在楼上的办公室等着。”当天值班的邢副所长说，这也是为了办公的高效，值班所长能直接听到相关情况，直接拍板。
稍稍熟悉了一点
丽丽就趴在窗前和邢副所长交流
“你们怎么从来不抓坏人进来？”
“这是办公区，坏人抓进来不从这里经过，后面我们还有专门的办案区。”邢副所长见办公区的三位民警都在接待报警，就自己拨通了丽丽爸爸的电话，希望他能赶来接女儿。“好的，你没来之前可以打这个电话，随时和女儿通话。”邢副所长挂了电话。
“你是谁？你说，我爷爷奶奶叫什么名字？”接爸爸电话时，丽丽小心到让人哭笑不得。听到爸爸顺利地报出爷爷奶奶的名字，丽丽开始流泪。“爸，我怕有人要拐卖我……”
“放心，在你爸爸没来之前，我们会确保你的安全。”邢副所长叫来一个女警，要她好好和丽丽聊聊。
来源：钱江晚报 作者：记者 胡大可 柏建斌 陈雷 通讯员 倪书撷 李翔 绘图 梁津铭 编辑：罗祎
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