杭州市政府办公室全部禁烟，每个楼层都开设了专门的吸烟区。 李翔 摄

·明日杭网议事厅直播:市卫生局领导与网民畅谈《杭州市公共场所控制吸烟条例》

·下周一就要控烟了！杭州机关事业单位准备得怎么样？

·记者用来自勉的这个设计 烟瘾来了你不妨也看看

3月1日起，杭州市公共场所要开始全面控烟了。这回，曾饱受“二手烟”之苦的同志们就像手握尚方宝剑，还没等到控烟日，大伙已经蠢蠢欲动了。

“这个禁烟氛围得先酝酿起来，给老烟枪们的预防针也得先打起来，不然恐怕很多人会措手不及呢！”于是乎，有人已经提前在办公室里贴起了禁烟标志，有单位出动高科技早早装了烟雾探测器，还有更狠的，直接把罚款力度提高到了4位数。

最后4天，眼看大限将至，面对这么多“狠招”，老烟枪们难免要哆嗦了，“这烟，还得悠着点抽啊。”

禁烟，我们也一样高科技领先，IT公司出动烟雾探测器

昨日记者来到位于城西的支付宝公司，只见明示：员工须在指定吸烟室吸烟，公司内其他场所严禁吸烟。第一次被发现者警告，第二次发现根据情节轻重予以处罚。

记者巡视发现，为了“照顾”烟民，该公司专门设置了一间15平方米的吸烟室，桌椅、茶水俱全，大窗户一开很“通风顺畅”。“公司主动考虑到了员工的抽烟问题，设置了专门的吸烟室，同时gg（哥哥）们也觉得不该连累mm（妹妹）们，因此都很自觉。”有5年烟龄的小王告诉记者。

在口碑网公司，禁烟方面实行的则是全员监督的策略。公司有条不成文的规定，只要员工发现有人在公司办公区域内吸烟，可以立刻向人力资源主管“揭发”，主管核实后，就会以电子邮件群发的形式号召全体员工向吸烟者“拍砖”，“拍砖”的形式包括：口头警告、发电子邮件、短信提醒、在内部网论坛曝光等。不过，至今还没有人被“拍”过。

来到城北的一家网络公司，了解到除了公司有明文规定禁烟外，他们的“控烟监督员”早就上岗3年了。行政部的小姜告诉记者，她每天会不定时地巡视所有办公室，发现员工抽烟，立即进行劝阻，每天的巡视频率都在3次以上。“不过，进公司2年来，我还真没抓到过抽烟的，有权没处用啊！”小姜调侃说。

此外，在这家公司，还有一个高科技的禁烟秘技——烟雾探测器。不仅是在办公室，连厕所都安装了这种装置。“高科技+人力巡查，想吸烟，绝对没门儿！”

抽烟者罚款1500元，某事业单位：领导同责受罚

如果比狠的话，恐怕没比这招更“狠”的了。在杭州某事业单位工作的小江非常庆幸自己不是烟民。因为就在几天前，单位为了响应“控烟”，下了一道超级“严规”：在室内抽烟者，一旦发现，证据确凿，立即罚款1500元。不仅如此，该烟民所在部门的领导“享受”同责，一并罚款1500元。更甚的，该烟民所在部门也要罚款，金额高达2000元。罚款一律上交。这么算下来，如果有一个“老烟枪”忍不住在办公室偷吸了一口，那么这一口烟将面临的是合计高达5000元的高额罚款——够狠的！

小江说其实单位里就那么几个老烟枪，这个规定一下，看老烟枪们个个都憋得很辛苦。这几天就已经不在办公室里抽了，实在忍不住了，只能赶紧跑到外头去吸一口。

广播、LCD轮番轰炸禁烟广告，大型卖场：烟民无处躲

老烟枪逛商场也得悠着点了。

记者昨天从颐高数码连锁有限公司了解到，3月1日开始，颐高杭州包括西溪数码港、高新数码城、颐高旗舰广场等文三路上的5家IT卖场都将采取新的控烟措施。卖场里的广播每隔半小时会播放一次有关禁烟控烟的宣传广告，卖场门口的LCD会滚动播放“禁止吸烟”或“请去吸烟室吸烟”的标识，此外，颐高还将在每个卖场里各安排十多位义务控烟监督员进行巡逻，及时劝导吸烟者。

颐高数码连锁企划部的杨小姐告诉记者：“对商户而言，我们规定如果控烟工作做得好，在优秀商户的评选中就能给予加分。别小看这个加分，因为优秀商户会在卖场门口公布，这和淘宝的皇冠卖家差不多，消费者很看重，因此商户也会很看重。而对于有烟瘾的消费者，则会多劝导、多提醒，安排好监督员巡逻，引导他们去指定的吸烟区吸烟。”

遇到一员工，她笑着说，“以前有客户拜访或单独办公室还是有递递烟的情形，不过最近连老烟民都变得相当自觉，因为到处是警示标识，实在不好意思‘顶风作案’，真忍不住就跑吸烟室吸几口，女同事都在说，新条例真不错。”

网吧禁烟：一个烟蒂5000元

昨日下午，杭州市网吧协会组织各网吧控烟监督负责人，请了杭州市卫生监督局工作人员，专门针对下周一启动的《杭州市公共场所控制吸烟条例》进行了控烟培训。

离培训开始还差几分钟，一参会者在会议室门口吸烟。“你来开控烟的会，还在这猛吸烟啊？”记者戏谑地问了一句。吸烟的人有点不好意思了：“的确改不掉，就在窗口抽几口……”

这次培训班由卫生监督所稽查科李军主讲。他第一句话就说：“网吧和娱乐场所的控烟，是推行控烟的重点和难点，我今天在你们这里做讲座，明天要给出租车行业讲课，后面还有餐饮部门……”到场的20多位控烟监督员，都会心地点点头。

李军说，从健康角度讲，香烟的烟雾中含有的污染物和化学物，被周围其他人吸入以后，结果与直接吸烟没啥两样，所以说，在公共场合吸烟对别人的危害很大。中国因为二手烟暴露每年夺去10万人的生命。

在场的一个网吧业主告诉记者，以前公安管网吧戒烟，那叫“狠”，只罚网吧不罚顾客，一个烟头就罚款5000元，曾经发生过业主连夜排队缴罚款的情景。后来在有些农民工集中的网吧，经常会烟雾腾腾，管理员劝也劝不了。如果劝多了，顾客说不定要发火动拳头的。现在杭州的政策还蛮人性化的，管理员劝不住，可以由执法人员来罚款。但国家对网吧的禁烟政策与杭州市的《条例》到底要遵循哪个，监督员被告知遵循“国法”。

培训班结束时，各网吧业主提出了几点一致的控烟可行措施：

一是制作控烟宣传广播，每隔半小时在网吧内播放一次，比如“请大家为了别人和自己的健康，禁止吸烟，同时请保管好自己的手机、钱包。”二是不在网吧小店里售卖香烟，不在电脑桌上摆放烟灰缸。

卫生监督工作人员倡议大家能做到三点：

一，营业人员以身作则，带头不吸烟。二，吸烟成瘾是疾病，可以通过医疗手段治疗，如不能戒烟，请不要当着你的家人、同事和朋友吸烟。三，希望我们每一个人都有勇气和责任，向吸烟者说：请到室外吸烟！

戒烟了 生意会差吗

问：杭州《条例》规定网吧属于控烟场所，可以设立隔离的吸烟区，这是不是与国务院的禁烟规定矛盾了？

答：国务院2002年颁布了《互联网上网服务营业场所管理条例》，规定网吧属于禁烟场所，也就是说，全部网吧营业场所都属于禁止吸烟的场合。执法监督由公安部门承担，一旦在经营场所发现烟蒂，按一个烟蒂5000元对网吧进行处罚。

《杭州市公共场所控制吸烟条例》实施以后，网吧仍按照国家条例属于禁烟场所，网吧工作人员有监督义务，一旦发现顾客吸烟，应上前劝阻。

问：如果劝阻了对方不听，我也没办法啊？

答：劝阻不听的，应向卫生行政部门报告，由执法人员对个人进行处罚处理。

问：粗略统计，除了设在学校附近的网吧，一般网吧有1/3顾客吸烟。如果我们连续举报，你们的电话不是要打爆了？能不能设立一个EMAIL举报地址？

答：控烟的监督处罚都是即时性的，我们现在开通96301禁烟报告电话，是按杭州各个区管理的，一般情况下不会出现电话打爆的问题。

问：完全禁烟，吸烟的客人不来了，生意变差我可不愿意。

答：几年前，美国卫生部曾组织了相关调查研究，结果表明，无烟政策和规定对餐饮服务业没有负面经济影响。纽约市实行无烟法律一年回顾中表明：“法律生效后，餐厅和酒吧的生意接待量增加了，雇佣人数增加了，几乎所有的餐厅酒吧都遵守法律，并且颁发的新售酒许可证数量增加了，这些都表明纽约市的酒吧餐厅生意兴隆。”

本周，上海启动“公共场所控制吸烟”宣传周

和杭州一样，从3月1日起，上海市《公共场所控制吸烟条例》将正式实施。他们郑重向世界承诺——“无烟世博”。目前，控烟宣传无孔不入、如火如荼：2月22~28日，上海启动“公共场所控制吸烟”主题宣传周；近2万名“控烟卫士”陆续上岗劝导监督；13类公共场所开展“控烟总动员”。

20万张禁烟标志和50万份控烟公益海报已在主要公共场所张贴出来。在该市主要控烟场所，对于个人吸烟不听劝阻的，可处以50～200元的罚款。禁止吸烟场所违反规定的，可处以警告、责令限期改正，如逾期不改可罚款2000元到1万元，情节严重的罚款1万到3万元。

会议室收起烟灰缸

日前，上海市奉贤区机关管理局举行迎世博“无烟机关”活动。机关服务人员分别从13个大小会议室和各办公室收起了近200个大大小小的烟灰缸，同时在会议室门口、机关办公场所放置60多幅海报倡导控烟。位于人民大道200号的上海市政府主要办公所在地也敞开大门带头接受了相关部门的控烟监督。

在市政府办公楼的会议室、餐厅、地下车库、接待大厅、电梯厅等场所，禁烟标志都被安排在显眼处，连会议室也撤下了烟灰缸。记者了解到，整栋大楼工作人员有2000人，目前只有5至10楼的走道两头设立了吸烟区。市机管局已安排食堂保洁员作为专职劝阻员，在用餐区负责劝阻吸烟，同时倡导所有机关工作人员不在办公室内吸烟并劝阻他人吸烟。

一些饭店的禁烟区已经扩大到营业面积的50%。部分菜馆辟出了专门的禁烟包厢和禁烟厅、控烟包厢和控烟厅，其中一层半用餐区全面禁烟，整个饭店不设吸烟区，而控烟工作甚至还与员工个人绩效考评相结合。餐馆负责人表示，顾客要吸烟，将由志愿者劝导到门廊处。在控烟区，如果有消费者要吸烟，志愿者也将尽可能予以劝阻。

“劝烟技巧”成新课题

“禁烟令”渐行渐近，在不少人仍然纠结于“上海能否真禁烟”的同时，另一批人已开始琢磨着如何禁烟——“劝烟技巧”成了一门新课题。一位餐饮业负责人打出了餐饮业的“笑脸攻势”招牌。

控烟除了靠人，环境也暗藏“劝烟技巧”。 王沪苹是上海新雅粤菜馆抓餐饮服务的副总经理，她说：“我们先从撤掉烟灰缸开始，让客人从吃一顿饭抽七八根烟，到现在跑到楼梯口抽一两根烟开始。”

“春节去了趟香港，导游说室内不准吸烟，凡是看不到天空的地方都是室内；走到马路上，看不见顶着烟灰缸的垃圾桶也不能吸烟。忍着忍着，晚上回到宾馆发现自己真的一天没抽烟。”一位上海烟民在博客上写道。

十类禁烟场所

1.医院，包括医院内的医疗活动场所；2.托儿所、幼儿园，包括园内的所有场所；3.各类学校、教育培训机构的室内教学活动场所，即指室内，但不包括操场等室外的活动场所；4.影剧院、音乐厅、图书馆、博物馆(院)等科教、文化、艺术场所的室内区域；5.体育场馆及非经营性运动健身场所的观众区、比赛或运动区；6.对社会开放的文物保护单位；7.会议室；8.公共汽车、出租车、轨道交通、船舶等公共交通工具内部；9.公共电梯内部和地下人行通道；10.其他规定的禁烟场所。公园、广场举行集会等重大活动时禁止吸烟。违者罚款50元。

九类控烟场所

1.经营性服务场所，如洗浴中心、足浴、按摩保健、美容美发场所；2.歌舞、游艺娱乐场所的服务区域；3.商店、超市、商品交易市场的营业区；4.录像厅、网吧的营业区域；5.车站、机场等公共交通工具的候车(机)室或售票厅；6.机关、社会团体、事业单位的办公室；7.各单位的办事大厅、营业厅、礼堂等；8.经营性住宿场所即包括宾馆、饭店、小旅店要设置无烟楼层或无烟客房；9.拥有50个以上餐位的餐饮经营场所和对社会开放的棋牌房应设置无烟包厢。