凄冷的冬雨中，两个年轻的空调安装工，一个腰上缠着绳子悬空在某居民楼3楼的窗户外；一个站在屋内，手握着这条绳子，同时也握着同伴的生命。可他们并不以为然，互相说笑着。

站在屋里的阮先生却替他们捏了一把汗。一连数日的阴雨天气让杭城气温骤降，在一家事业单位工作的阮先生打算为年迈的父母安装一台新空调。看到两个年纪轻轻的空调安装工人如此惊险地工作，不由令人想到去年12月份，39岁的老徐在福雷德广场安装空调时，从8楼坠落，当场身亡。和他们一样，老徐没有取得特种作业操作证，没有受过任何培训，“一把扳手一根绳”就上了高空。

法律界人士表示，高空作业属高危行业，因目前我国的法律法规对家用空调安装并没有统一的安全规范，也无统一颁发的上岗证书，不少高空作业者的工作依然得不到安全保障。

安全绳断裂要了他的命

去年12月10日中午，也是这样一个阴雨绵绵的天气，衢州江山的老徐和同事小程来到福雷德广场的8楼，为一位业主装空调。老徐站在阳台外面准备接空调外机时，悲剧发生了：系在老徐腰上的一根食指粗细的绳子，绷断了。重重摔在绿化带旁的老徐，当场身亡。

无独有偶，有关“蜘蛛人”坠楼殒命的惨剧，近年来不时就会牵动老百姓的神经。据杭州市安监局统计数据显示：仅2009年1至5月份，杭州就发生8起高空作业事故，造成8人死亡，成为工矿商贸企业事故头号致害因素。

“安全绳为什么会断？”一位业内人士对记者说，这在行业中是个普遍现象。由于很多安装公司没有发放任何统一的安全绳，绳子都是工人自己托关系从别的公司或别人手中得来，甚至有的绳子已经用了4年还在继续“服役”。工人们平日只顾工作，往往忽视了这些安全问题。

安装工出事故雇主或赔偿

安全绳不安全，不系安全绳，似乎已经成了空调安装行业的常态。而市民看到安装工不系安全绳一定要坚决劝止。昨天，记者特意在百度上对此搜索，发现有媒体报道，厦门一市民花了100元，私下请空调安装工帮忙移装空调时，未系安全绳的安装工坠亡，业主被判赔付5万元。

几年前，记者请人拆装空调时，看到两个工人在六七楼间爬上爬下，却没系安全绳。工人的解释是，“麻烦”。

法律界人士提醒市民，不要私下聘请空调工，而应该寻找有资质的安装公司来为你提供服务，至少在法律上还能要求免责。对于那种不系安全绳的空调工，市民要坚决说不。因为一旦发生事故，且不说要不要承担法律责任，“想想毕竟是一条鲜活的生命，就令人难受。”

杭州打算系牢这根“安全绳”

人们不禁要问：既然“蜘蛛人”是高危行业、特种行业，就应该有一个准入制度。但目前，在国内想开一家清洁或家政公司，只要拥有完全的民事行为能力，有一定的注册资金，经过审批，就可以拿到工商执照。“在国外，则有严格的审批手续。”杭州市工商局企业注册处相关负责人说。

杭州对此已行动起来。自去年5月份开始，杭州市安委会在全市开展了高处悬挂作业企业安全专项整治。市安监局副局长吕立先对记者说，在全城高空悬挂作业全面排查中，对高空作业类型、数量、从业人员信息进行了全面摸底。“全市共督查企业335家，排查从业人员6000余名，发现隐患706个、现已整改596个。”吕立先说。

同时，市安监局参与起草的《杭州市安全管理条例》被列入2010年立法程序。有一条专门针对“蜘蛛人”监管问题，正在被考虑写入这一条例中：从事高层建筑外墙清洗以及户外安装等危险作业的企业，应当具备相应的安全技术人员和设备，并符合市政府规定的其他条件，经政府有关部门批准，方可从事该项经营活动。

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国外如何管理“蜘蛛人”

在英、德、法、澳大利亚等国，“蜘蛛人”的正式名称是“系绳操作技术员”。这些国家的政府遵行英国工业绳索行业协会（IRATA）的严格程序及安全措施。

每名“蜘蛛人”在入行前，必须经过严谨的IRATA工业标准训练，获得核准后，还得接受数月观察，才能上阵。“蜘蛛人”在工作时，必须遵守IRATA“厚如圣经”般的程序手册，根据不同的工作环境、场合，遵守特定的安全程序。

“蜘蛛人”分3级。从1级升到2级，至少要有500小时的实地攀爬经验，而升到3级必须有至少1000小时的工作经验。“蜘蛛人”不能单独工作，每次至少有两人同时在场，其中一名必须是3级，能执行安全监督、核查绳索及器材的组长。组长将在每次工程进行前，要确保上阵的“蜘蛛人”遵守所有安全程序，并鉴定绳索系统的安全。

按IRATA规定，任何“蜘蛛人”一旦被发现不遵守任意一条安全措施，会被立即解雇。