铁路杭州站上车旅客逐日增加，将迎来旅客上车高峰。

为方便旅客上车，杭州火车站、火车南站在两站的站前广场增设了具体乘车指南。

在杭州火车站的站前广场，旅客可先看自动扶梯两侧的电子显示屏，哪些车次在二楼候车，哪些车次在一楼的候车都一目了然。如想再了解详细些，南面和北面上售票大厅的楼梯旁有具体的春运候车指南，哪趟车次在第几候车室清清楚楚，这不仅能省去背着行李东找西找的麻烦，而且能防止漏乘。

春运期间凭票提前两小时可进候车室候车，不要来得过早或过晚，而且坐车时一定要看清楚是在哪个车站上车，以免耽误行程。如车票上是“杭州—重庆”就是在杭州火车站上车，如是“杭州南—哈尔滨”就是在杭州南站上车。