2010年春节为2月14日，目前春运时间已经确定，共40天。为了确保学生顺利返乡，铁路杭州站已经出台学生票预售方案，并将开设10个窗口预售学生团体票。同时，市民还可以通过电话订票，但取票时要凭身份证。

2010年春运节前15天，节后25天

铁路部门日前公布了2010年铁路春运方案，2010年春运自1月30日起至3月10日，节前15天，节后25天。铁道部预计在这40天里，将发送旅客2.1亿人次，同比增加1820万人次，增长9.5%，日均525万人次。

据铁路部门预计，杭州是节前重点区域。今年春运，铁路杭州站的客流将呈现节前客流集中，节后相对缓和的状况。目前春运期间临客开行计划还没有出台，有关部门正在统筹安排之中。值得高兴的是，与2009年春运不同，今年学生放假比较早，学生流与民工返乡流有一定的时间差，不会出现去年那样重叠的情况，因此今年春运会相对宽松一点。

不过，在云贵川等民工返乡流集中的地区，依然会存在车票紧张的情况，需要根据个人情况提前计划。

电话预订火车票凭身份证取票

根据上海铁路局消息，上海铁路局95105105电话订票系统已正式运行，杭州市民要订火车票也可以通过该电话预订。但从元月10日起，市民通过铁路订票服务热线95105105订票、取票，都要凭身份证，一张有效身份证一天只能订一次票，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。电话订票取票时，每张车票需收取5元客票销售服务费。

铁路部门称，在火车票各售票渠道中，电话订票对订票人身份最难确定，以上举措可以有效防止票贩子钻空子，确保春运平稳有序进行。

目前杭州站的火车票预售时间仍为11天，市民可以在下午3点后预订第11天的火车票。

学生客流15日启动

城站有10个学生团体票专窗

铁路部门预计，2010年春运学生返程高峰将集中在1月15日-1月29日，铁路杭州站将输送返家学生12.5万人左右。为做好2010年春运学生客流的售票工作，铁路杭州站已于日前召开了杭州市各大高校学生购票协调会，确定了学生票发售方案。为了保证广大学生能及时有序购到车票。学生要购买团队票，首先要由学校组织学生票登记、统计后至车站团购，铁路杭州站已配备专职人员为学校团购服务，并为有需要的学校提供送票上门服务。同时在杭州火车站北楼售票处开设学生团体专窗，10个窗口全部用于预售学生团体票。

团购结束后，1月9日起在杭州火车站北楼售票处开设学生专窗，发售连当日起15天内的学生票，确因特殊原因还未到学校登记购票的学生，可到学生专窗购买。

铁路杭州站提醒要返家的学生，最好提前确定购票计划，及时到学校登记，尽可能在最早预售日期购买学生票。需购买学生团体票的大专院校请及时和火车站联系，铁路杭州站将尽量提供给学生有座位的始发列车学生票。此外，符合购买学生票条件的学生，购票时一定要带好学生证和减价优待卡（磁卡），最好在购票前检查一下优待卡，如发现磁卡损坏或磁性消失，请及时到学校更换后再去购票。

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