诚信缺失，降低了人与人之间的信任度，增大了社会交易成本。尽管有的人可能因弄虚作假而暂时获利，但从长远来看，如果整个社会缺乏信任，每个人都无法独善其身。

俗话说，人无信不立。如今我们已从熟人社会进入陌生人社会，诚信的重要性日益凸显。近日，杭州发布了《杭州市创建全国信用示范城市工作方案》，力争创建全国信用示范城市，并将“信用杭州”建设纳入全市综合考评。

杭州市公共信用信息平台去年10月上线运行。这一信用平台归集了中国人民银行杭州中心支行等27家部门的625项信息，实现了信用发布、信用查询、信用分析等6大功能。如今，杭州的诚信建设向着规范化的方向再前进了一步。

近年来，我们社会发生的很多乱象都与诚信缺失有关。从问题食品到拖欠薪资，从违法转包工程到欠税欠债，失信的成本太低，以至于部分人和企业公然藐视基本的道德规范，毫无顾忌地弄虚作假。诚信缺失，降低了人与人之间的信任度，增大了社会交易成本。尽管有的人可能因弄虚作假而暂时获利，但从长远来看，如果整个社会缺乏信任，每个人都无法独善其身。

杭州的公共信用信息平台建设，可谓是“及时雨”。这一平台运行7个月以来，已经收集了6亿多条法人和自然人的信用信息，部分失信者受到了惩戒，比如82名拒不执行法院判决的欠债者被限制乘坐飞机，55名涉嫌违法的失信者被公安机关拘留。从目前的情况看，失信惩戒机制初见成效。

对于规范市场交易秩序，信用信息平台有着明显的促进作用。例如，企业拖欠农民工工资，是近年来屡屡发生的问题，其中建筑企业是欠薪的重灾区。现在，市建委将建筑企业的合同履约、劳务工程款结算和农民工工资支付等情况都纳入企业信用等级评定中，对信用良好的企业，实行投标保证金或农民工工资保证金减免等优惠政策；对信用状况不佳的企业，则增加工程担保费。此前，市建委还对拖欠薪资的建筑企业开出罚单：暂停参与政府工程项目投标资格、清出杭州市政府投资工程项目预选承包商名录。信用记录就应该成为企业的“紧箍”，让企业谨小慎微，丝毫不敢失信。

当然，在信用体系的建设过程中，还应当建立完善的申诉机制和纠错机制，维护信用记录的权威与公正，以免错误的信用信息影响企业和个人的生产生活。

有人说，信用记录已经成为当代企业和个人的“第二张身份证”。加强信用信息建设，创建全国信用示范城市，对于促进经济活力、提升公众安全感，有着重要的意义。希望“信用杭州”建设能促使公众和企业更珍惜自己的信用，让失信者寸步难行，让诚信者畅行无阻。