未来的杭州，如何进一步彰显其魅力？很多人说，在城市建设上，需要更多人性化的设计。

网友“豆豆妈”是一位正在哺乳期的母亲，她表示，如今自己外出时最大的困扰是不能及时找到适合哺乳的地方，有时候无奈只能躲进公共厕所进行。在杭州的旅游旺季，她也时常能见到妈妈们因找不到地方，无奈选择当众喂奶，这不仅让妈妈们很为难，也让周围人很尴尬。

近日，台湾通过了《公共场所母乳哺育条例》草案，对公共场所的哺（集）乳室做出了严格的规定，引起了她的关注。

她透露，在杭州一些地方，如商店、医院等，其实也都设有哺乳室，但由于疏于管理，常常沦为摆设，多数时候堆满杂物，环境可想而知。而在医院忙的时候，哺乳室更是直接被临时改造成检查室、病房。她认为即便使用的人不多，也应该好好地管理和保留，理应让它成为公共场所的“基本配置”。

其他一些大城市先进的做法也多被人提及。

网友“angelahk”透露，在香港大多数商场、酒店和游乐园都有专门的哺乳室（Baby Care Room），里面不仅设备齐全，布置还很舒适、温馨，墙上还细心地挂有可爱的卡通画。

又如在东京，几乎所有大的百货公司都有育婴室、哺乳室设置其中，这些都并非摆设，它们精心地被窗帘隔开，有开水微波炉可以调制奶粉，有娃娃椅喂婴儿餐，甚至还备有紧急电话设备，可随时召唤服务员。

他们都认为，虽然“哺乳室”似乎是挺不起眼的公共设施，但它却从一个侧面体现了一个城市的文明发展水平和人文关怀程度，这一点非常值得杭州学习借鉴。

除了哺乳室，流动厕所、人行步道等公共设施的人性化细节也被大家建议。

网友“烧饼夹馒头”在建言中诉苦，自己每天乘坐公交车上下班，需要转数次车，加之堵车等原因，一大早都不敢吃早饭、喝太多水，生怕闹“三急”找不到厕所而尴尬。

他表示，杭州在公厕建设的成绩有目共睹，但分布点还不够科学，尤其是在闹市区，如车站附近很少有公厕。他建议应多在公交站附近设置一些流动公厕。

市民俞万里认为杭州的人行步道除了考虑行人步行外，还要考虑婴儿车、轮椅、购物小车等“带轮的”步行交通对步行空间的特殊要求。他表示，这种类型的步行交通，需要有更宽敞的尺度。另外，有路缘石的人行道，在各路口应设缘石坡道，在有高差的地方，还应设置残疾人通道，在这些人性化细节方面，杭州还可以做得更细致。