统筹强服务 提升组织整合力

加强基层党组织和基层政权建设，必须坚持服务导向，将基层工作的重心真正转移到服务上来。

近年来，湖滨街道培育特色服务组团，包括一系列“点单式”学习、“圈子式”互动、“认领式”服务等提升了组织整合力，助推商圈企业发展，服务辖区群众。

今年6月30日，长生路58号西湖国贸一楼大厅，专门为湖滨商圈企业提供服务的“红色驿站”党群服务中心成立。

驿站内，设置了“学习乐园”、“创客空间”、“蓝领园地”、“微企孵化中心”，配备书籍、手工作品和办公、活动桌椅，落实专人管理，免费提供茶水。

一块温馨告示牌高挂，上面写着“红色驿站”的各项职责：帮企业组建党群组织、为新办企业提供“一站式”全程代办服务、组织党团志愿服务和交友联谊活动、举办各种创业沙龙、头脑风暴活动、为年轻的80、90后党员提供创业支持等。

“只要是商圈企业存在的各类难题，来红色驿站基本上都会得到及时的解决。”湖滨街道党工委负责人表示，为了让驿站的服务更有效，街道还制订了《湖滨商圈党建工作管理规范》、《湖滨商圈为企服务规范》等一系列规范性文件，确保服务质量。

湖滨街道以西湖国贸楼宇为试点，探索楼宇自治管理机制，把拥有313个业主的分割式产权商务楼宇培育成为“楼宇社区”，让企业在联盟自治中得到更好的发展。

不仅如此，今年湖滨街道还成立“湖滨百事帮”社区准物业管理服务平台，推行“低偿、高质、便捷、满意”的社区化准物业管理模式，探索政府管理、公众参与、市场调节、制度调控、财政补缺的精细化老小区物业管理新路径，全面优化湖滨地区居民的人居环境。

这两年，湖滨街道为商圈企业和辖区居民打造的服务载体还有很多，包括“红色港湾”党员服务中心、“爱心广场”、“党员温情服务百通岗”等，共同组成了服务阵地集群，为企业发展加油，为组织壮大牵线搭桥，为党员素质提升助力。

除了“红色驿站”集群服务之外，基层党组织的服务内涵上也不断深化。比如，“学习银行”组团服务，打造了网上网下的“学习银行”，形成“一行三圈”学习共同体，包括以“开放式党校”为主平台的党员先锋学习圈、以“悦学秀”为主载体的居民点单学习圈以及以“湖滨创坛”为主阵地的企业众创学习圈；“红色解码”点单服务，建立健全法律、金融、管理、文化、健康和生活服务六大组团，进驻企业或网格，为辖区企业和居民提供“点单式”、“一对一”的定制服务。

圈子聚能量 提升队伍凝聚力

“又要到每月15日的固定活动日了。”近日，在利星名品广场工作的党员小陈瞄了眼桌上的台历，“看看‘圈子’里有啥好玩的活动吧”。他点击手机“民情E点通”APP，点开其中的“圈子”，湖滨地区接下来半个月要开展的活动，一一映入眼帘。

在开展党建工作时，湖滨街道发现职工对组织生活参与不积极，不少两新党员反映“组织生活内容简单枯燥”，而且年轻党员们习惯了网络时代“短平快”的信息接收方式，传统的组织生活形式对他们缺乏吸引力。

为此，湖滨街道实施了一项有趣的“互联网+党建”项目——在“民情E点通”APP上开发“圈子”功能，打造党员线上教育活动平台。

“爱心互助圈”、“健康生活圈”、“品质体验圈”、“智慧众筹圈”……各种特色圈子搭建后，党员可以就感兴趣的活动线上报名，线下参与，变被动式参与为自助式下单。党员们在“圈子”中学习、交友、展示风采，活动结束后可以上传活动图片、线上评价打分。截至目前，已有500多人次参与“圈子”的各项活动，增强了商圈“两新”组织的生命力，让党员更有组织感，党组织工作更具时代感。

在提升基层党组织的凝聚力上，湖滨街道还积累了不少创新做法。

比如，“湖滨晴雨”工作室是湖滨街道打造的杭州基层社会治理的老品牌，探索出了重点工程主动议、事件苗头跟进议、热点焦点积极议、遗留问题联动议的“五时五议”制度，多层面听取辖区党员群众心声，推动思鑫坊历史街区改善、社区准物业管理服务全覆盖等民生实事。浣纱路371号等多年遗留的无证餐饮、吴山路社区夹心层低保资质认定等13个难题通过民主协商方式得到圆满解决，34个重点项目通过民主协商有力推动，60个社区难题通过“班子领衔、科室领办、党员引领”积极破解。

再比如，湖滨街道按照周、月、季、年的时间频率开展“网上网下”的党员固定日活动，同时，以“认领微心愿”的方式体现党员的先锋模范作用。今年以来，辖区居民发布的710个微心愿均得到了党员的积极认领。党员们还通过参与“爱心义卖”、“服务先锋岗”等活动，帮助困难家庭改善生活，为中外游客和杭州市民当“义务导游”。