杭州日报讯（首席记者 毛长久 通讯员 高静玮 张佳）昨天上午，位于古墩路808号的新时代家居生活广场二楼，西湖区首台公共场所“智能扶梯”投入试运行。在加装了智能系统后，这台自动扶梯变得很“聪明”——能判断出儿童单独乘梯、乘梯人逆行、乘梯人身体探出扶梯等行为，并通过扶梯旁扬声器发出“儿童单独进梯”“乘梯人逆行”等播报提醒家长、管理人员，并实时通知商场监控中心进行处置。

据了解，在今年6月份的走访中，西湖区市场监管局听到不少商家和商场负责人的反映：“入夏以来，不少人带着孩子来商场购物，好动的孩子经常脱离父母视线单独乘梯，这是严重的安全隐患。”为此，西湖区在新时代家居广场展开试点，积极引导企业开展扶梯智慧监管。此外，西湖区还对149个小区2103台老旧电梯进行了智慧化改造，构建了电梯安全智慧监管平台，确保每一位乘梯者的安全。

为电梯增“智”，是西湖区扎实推进“三服务”活动的一个缩影。今年以来，西湖区整合全区各部门资源，优质高效为企业服务，有效激发了市场主体活力。比如，通过落实减税降费政策，1—5月全区累计减免各项税费17.18亿元，切实减轻了企业负担；建立了以重点拟上市企业、新三板企业为主的企业融资数据库，破解银企信息不对称难题。此外，还积极回应群众需求，做优民生服务，切实增强了群众获得感——全区“线上办”全面深化，审批事项梳理下放，变“半小时”为“8分钟”，群众办事等候时间大大压缩，办事获得感明显提升。

下一步，西湖区将继续结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续深入开展“三服务”活动，加大走访力度，坚持效果导向，实施精准服务，让企业轻装上阵、让群众收获满满、让基层活力迸发。