杭州日报 记者 孟娇 黄冉 通讯员 陶晓青 宋桔丽 梦诗三悦

人总要面对老了怎么办的问题——生病看医生，需要有人照顾；即便健健康康，有时也想有个说话的人……今后，这些难题都可以通过“时间银行”找志愿者来实现。

近日，随着《杭州市养老服务“时间银行”试点工作方案》的正式发布，一种“年轻存时间 高龄取服务”的新模式正在试点城区悄然推开。

滨江 助老服务可以“通存通兑”

5月20日下午，由滨江区民政局和团区委共同主办的“滨滨有你·时间银行”公益志愿服务平台正式启动。

“滨滨有你·时间银行”公益志愿服务平台通过APP发布服务需求，招募志愿者为老人提供多样化的服务，待服务完成后，平台会支付“时间币”并累计积分，待志愿者自己需要帮助时，可以用积分来进行兑换。除了兑换服务外，时间币与积分还可以适当兑换实物和福利等其他形式的公益回馈。

“1个小时的公益‘时间币’可累积18个积分。”据平台开发相关负责人介绍，“‘时间币’的价值是根据全国的最低劳动标准和平均工资推算出的。”

据悉，通过志愿服务存下来的“时间”，不仅可兑换给自己使用，还可以捐赠给自己的父母或其他需要帮助的人，实现爱心服务的流转。值得一提的是，该平台还可以提供志愿者项目、志愿者公益时、志愿服务内容、受助人反馈、服务评价体系、志愿服务履约等内容场景。

此外，平台还可以实现所有的志愿服务记录不可逆、服务记录可追溯，通过区块链技术的应用，实现从个人信任到数据信任，构建完整体系，为老年人提供优质的志愿服务。

“高新区（滨江）是一座有温度的活力城区，‘滨滨有你·时间银行’对进一步发扬‘此心安处是吾乡’的城市情怀，构建和谐滨江，具有十分重要的意义。”滨江区副区长包嘉颖说。

接下来，滨江将在浦沿街道信诚社区、长河街道晶都社区、阳光家园养老机构开展为老志愿服务“时间银行”试点，积极探索构建区级——街道——社区多层级的服务网络。

拱墅 互助养老实现“扫码积分”

近日，许多家住米市巷街道大塘巷社区的老人忙得不亦乐乎，只要有空就去做志愿者，帮忙照顾生病的老人，陪着更年老的人聊天，为其他老人上课培训。

今年，拱墅4个街道纷纷开出了“时间银行”，探索互助养老新模式，受到了居民的欢迎。

今年67岁的居民姚惠贞，是大塘巷社区首批“时间银行”注册储户之一。自社区启动“时间银行”项目以来，她每次上门看望独居老人时，都会用手机扫描服务对象的二维码“储存”服务时间，系统便会自动积累积分。

积分有什么用？这不，姚阿姨想要外出旅游的时候便派上用场了。她登录了“时间银行”管理系统“阳光大管家”网站，用部分积分换取了旅游英语课程，“真当实惠。”姚阿姨感叹。

“‘时间银行’这种模式，很好地激励了老人，弥补养老资金和人员不足的问题。”社区相关负责人翟隽隽表示，目前，大塘巷社区正在进一步完善积分兑换体系和调整兑换分值，将来，不仅服务时间能够兑换养老积分，老人参加社区活动、充电学习和购买第三方服务等都可积累养老积分。积分可以兑换的内容也在不断丰富，目前有按摩保健、家电维修、家庭诊疗、家政服务、二手书籍和免费停车券等。

据了解，今年4月，“时间银行”在拱墅区智慧养老平台“阳光大管家”上试运行，为三级实体服务网络插上“智慧”翅膀。集志愿服务时间记录、积分兑换与捐赠、服务公开、需求发布等功能于一体的平台，将数据延伸至各街道、社区及“拱墅阳光老人家”微信小程序等使用终端。

接下来，拱墅将以米市巷、小河、拱宸桥、和睦4个街道为试点全面推行养老服务“时间银行”模式，并建立明确“阳光监管”标准，力争到2020年在全区推广经验做法。