杭州日报讯（通讯员 周旭东 记者 史洁）家住滨江的朋友赶紧看看，家中的天然气用的是不是黑色橡胶管。因为即日起至2020年底，滨江区天然气用户可免费享受上门更换橡胶管为金属管服务。

据统计，2018年杭州市区百万管道燃气用户中，共发生37起因灶具橡胶管问题引发泄漏、回火、厨房火灾等事故。橡胶管隐患已成为用户燃气事故的最大诱因。

杭州天然气有限公司工作人员介绍说，因为橡胶管存在寿命低、易破损、易老化、易脱落等缺点，自2017年1月开始，不再推荐安装点火寿命期短、安全风险大的燃气具橡胶管。

推广两年多以来，新点火用户金属管推广率已从最初的78.25%上升到99.82%，滨江区实现了新点火用户金属管安装100%。

据统计，到目前为止，滨江区还有约2万户在使用橡胶管，基本集中在出租房、老旧小区。

为进一步提升区域安全，消除隐患，滨江区政府、杭燃集团高度重视，政府出资，企业更换，即日起至2020年底，为滨江区天然气用户推出免费上门更换橡胶管为金属管服务。这是浙江省第一个实行免费更换的先行区，努力打造全国一流的安全用气示范区、模范区。

如果你是使用橡胶管的滨江区用户，通过以下方式均可以预约上门更换金属管：将按照已排定的换管计划表，开展滨江区“4+X”服务，现场登记预约；拨打滨江区换管专线86625475预约；登录杭州天然气19网上服务厅预约；线下营业厅预约登记。