萧山日报讯(记者 杨圆圆 通讯员 徐丹青)昨日下午两点钟,杨超在区办事服务中心三楼无差别受理窗口递出一张申请表,短短十分钟后,打印好的许可证就拿到了手里。 经过几个月的市场考察,四川人杨超要来萧山开药店,他办理的是药品经营许可证和药品经营质量管理规范认证证书。根据他以前的开店经历,这两个证书没有三四个月办不下来。“药店装修前要提交纸质材料申请,装修完成还要申请检验报告,等待GSP程序审查……”杨超说,“这次办证体验完全不一样。” 21日上午9点钟,他先在该事项的网上审批系统上提交申请书。一个小时后,他接到了窗口工作人员的电话,了解店铺装修、人员配备、软硬件设施的设置等情况,并约定GSP认证中的药店现场检查时间。25日下午,工作人员准时到店里开展了近2个小时的现场检查。26日下午,杨超拿着一份纸质申请表,就顺利办理完成了药店经营资质的审批流程。 “萧山的办事服务效率真是高呀!”拿到崭新许可证的杨超忍不住对工作人员竖起了大拇指,“全程主动对接,流程走得飞快,一点没耽误事。” 这是我区实行药械审批改革后办理的第一件事项,杨超恰巧赶上了“最多跑一次”改革再深化的快车。 “以前药械审批事项流程多、时限长,是有原因的。”窗口工作人员表示,药械是老百姓关心的民生事项,因此对它的资质审批也就更加严格,这要求工作人员从药店的经营范围、经营形式、人员配备、各项证照到药品的陈列环境等,都要严格把好关。 以前,要办理药品经营许可证和药品经营质量管理规范认证证书,需要经过药店筹建、验收事项、药品经营质量管理认证三个事项。今年以来,区市场监管局全面深化落实“最多跑一次”改革,持续提高审批效能,将三个事项合一。新系统应用后,在药品、医疗器械共33个审批事项上全面实现“最多跑一次”和“网上办”目标。 办事材料精简了,取消外设仓库场地使用证明材料、生产条件变化情况说明等材料,申请表单进行了简化、合并。 办事环节少了,审批机关即时作出是否“受理”决定,对无需现场核查的审批事项确定为“即受即办”1个环节,对需现场核查的许可审批事项统一确定为“受理、现场核查、审批发证”3个环节。 审批时限短了,对无需现场检查审批事项,实现审核合一、即受即办、当场办结;对需现场核查的审批事项,实现受理、审批发证均为0.5个工作日,现场核查为5个工作日,最多6个工作日办结。 “零次跑”审批也有可能了,对需现场核查的审批事项,申请人在网上审批系统提出申请后,纸质材料可由检查人员在现场核查环节时一并带回,无需申请人上门提交纸质申请材料后再安排现场核查,办理结果实行快递免费送达。 据了解,通过简化审批,药械许可事项的申报材料减少了117件,办件承诺时限减少315天,“让数据多跑腿,群众少跑腿”的目标初步实现。 “简化审批,并不是标准降低。”窗口工作人员表示,“只是将部分监管的职能后移,窗口负责资质审查,审查完成后将其录入安检数据库,后续的安全监督和管理纳入区市场监管局的工作中。” |