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留下街道 “最多跑一次”按下“快进键”
2017-08-29 07:13:54 杭州网

今年以来,留下街道坚持把“最多跑一次”服务理念贯穿于各项工作,业务流程更加整合、办事环节更加精简、数据互联更加共享,得到办事群众的由衷点赞,真正实现了“一个主平台、一个门进出、一窗式受理、一条龙服务”改革创新模式。

经过梳理,留下街道查找涉及部门和业务科室间联动衔接不够、业务办理细节不够、材料审查不够规范以及后期管理跟踪服务不够等负面清单共计20余条。针对这些存在的问题列出完善时间表和整改计划,实行“5分钟受理”温馨服务,涉及的8大类60项服务事项进行全面提质增效,有效建立长效机制。

截至目前,留下政务大厅完成授理服务6.86万件,日均服务达597件,其中“跑一次”就完成业务办理的6.52万件,达标率在95%以上,为留下居民

提供了精准、规范、高效、优质服务。

来源:杭州日报    作者:通讯员 诸敏芳 刘开明    编辑:陈东    

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