垃圾钳、抹桌布、喷水壶,日前,千岛湖旅游集团的景点一线工作人员,每个人都收到了这三件东西,这也成为他们今后日常工作中的“标配”,被称为“三宝”。
配发“三宝”上岗服务,这是千岛湖旅游集团服务G20,提升千岛湖景区品质的一项新举措。
“有这三样东西,看到垃圾可以随时捡起来,有垃圾桶或其他地方比较脏的,也可以顺手擦一下,擦不掉我们还可以用喷雾剂,喷一下再擦一下。”千岛湖秀水街公司经营部副经理管忠顺一边示范一边解释说。
这几年,千岛湖景区通过提升改造,基础设施实现优化,文化品质得到提升,目前已经进入长效管理和精细化管理阶段。
“通过随身带、随时用,带动更多的员工投入到景区的精细化、长效化管理,立足岗位实际,从点滴做起,使我们的景区更美、更净、更靓,让来千岛湖的游客印象更深、口碑更好。”对于推出这项举措的初衷,千岛湖旅游集团副总经理汪红良这样表示。
为使“三宝”不仅仅成为摆设,千岛湖旅游集团还向全体党员发出了倡议,要求党员以身作则,展现千岛湖景区党员员工的风采。同时,也将“三宝”使用情况列入党员的日常考核。
另据了解,为迎接G20峰会,切实做好景区景点的安全管理工作,全面提升企业的综合管理水平,千岛湖旅游集团日前还专门组织了500余名各景点游乐项目、餐厅、商店经营户等旅游从业人员,进行了治安防恐、景区环境保护、礼仪服务等相关知识培训。 |