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精细化管理管出“游憩购物天堂”
2009-08-05 04:18:33杭州网

经常逛武林路女装街的市民,肯定对那些手持“衣叉”、盯着路面转来转去的协管员不陌生,他们手里的这把“衣叉”,其实是特制的捡垃圾“武器”。正是有了这些手持“衣叉”的协管员,武林路的整洁在市民和游客中有口皆碑。

面积扩大4倍,加强娱乐、旅游服务功能,更“女性”,更“时尚”……即将实施的武林路时尚女装街提升工程,会加入更多的女性服务项目,入驻餐饮、娱乐等商家,集购物、娱乐、餐饮于一体。结合武林路女装街这一提升规划,下城区委、区政府和街区管委会按照“环境最净、秩序最好、橱窗最亮、广告最精、服务最优”的“五最”工作目标,拉高标杆、制定标准、全力以赴落实各项举措。

精细化管理是街区打造工作的主题。管委会专门制定了一套清扫保洁的流程,即清洁人员在每天早上商户开门营业前,就对商户卷闸门、建筑立面、台阶、城市家具和路面进行保洁,每天一次对路面进行清洗,做到随脏随捡、随扫、随擦。在保洁人员的带动下,商户的环境意识也明显增强,每天开门第一件事,就是对店门、橱窗和门前进行擦洗。

在打造工作中,管委会坚持实施“四个强化”。一是强化宣传渗透,组织协管员和治安员每天召开一次班务会,每周召开一次队务会,对照“国内最清洁城市”示范点的考核标准,促进保洁工作的精细化、规范化,让打造精品街区成为干部职工的自觉行动。同时在龙游路口增设电子显示屏,及时公布每日“打造”工作信息。二是强化责任到位,进一步按划定的管理路段落实具体责任人,加大责任考核力度,把履职尽责情况列入每月考核的重要内容。三是强化制度落实,认真落实各种考核、奖惩制度,促进督导工作、管理工作的规划化、长效化。四是强化提速高效,做到街区广告缺亮不过夜,主要路段绿化每年换种不少于四次,死株、缺株在两天内补种到位,破损的人行道板在48小时内修复等等。

通过街区管委会、有关街道、职能部门以及广大商户的共同努力,武林路女装街的打造工作和提升购物环境得到了紧密结合,在全面实施精细化管理下的街区环境更美、秩序更好、四方宾客与日俱增。

来源:杭州日报    作者:实习生 冯怡 记者 王夏斐    编辑:郑海云    
 
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