本报讯 昨日，市政协党组书记、主席潘家玮来到市人民来访接待中心二楼会议室接待来访群众，认真倾听群众诉求，面对面协调研究解决反映的问题。

    来访人娄永飞是一名残疾人，他反映我市残疾人用车越来越多，但在使用过程中专用车位常被占用，出行停车存在实际困难，希望市里借鉴兄弟城市的相关政策和做法，更好解决残疾人专用车停放及停车收费等问题。

    潘家玮对这一涉及残疾人群体出行问题高度重视，详细了解事情原委和有关情况，并与在座的市级相关部门负责人沟通交流，一起研究解决思路和办法。针对残疾人专用车位占用和停车收费问题，他要求市相关部门分别牵头开展对无障碍停车位配套落实和使用情况专项检查、残疾人专用车停放服务收费专项调研，督促纠正擅自占用情况，及时提出残疾人专用车停放收费的具体办法，尽快解决残疾人出行停车难问题。

    在接访中，潘家玮指出，关爱帮助残疾人是社会文明进步的表现，事关杭州城市文明程度和国际化形象。做好残疾人关爱帮扶工作，就是要真心帮助残疾人办实事办好事，解决实际困难，努力把实事办好。对信访中残疾人反映的一些实际问题，我们要带着感情和责任去做工作，设身处地为残疾人着想，千方百计帮助残疾人排忧解难。同时要加强对残疾人事业和工作的宣传，广泛动员全社会力量参与残疾人事业，营造关爱残疾人的良好社会氛围。