昨日下午，省委常委、市委书记赵一德赴市审管办，调研我市“放管服”和“最多跑一次”改革推进情况。他强调，要按照党中央、国务院和省委、省政府部署要求，坚持马上就办、办就办好，以当好排头兵的姿态全力推进“放管服”和“最多跑一次”改革，加快打造审批事项最少、办事效率最高、服务质量最好、投资环境最优的城市，不断增强人民群众和企业的获得感。

许明、戴建平参加调研。

赵一德一行首先来到市行政中心办事大厅，察看一楼商事登记窗口和二楼投资项目综合进件窗口便民服务情况，并看望慰问市审管办工作人员。随后，赵一德主持召开座谈会，听取相关改革工作情况汇报，充分肯定了前一段“放管服”和“最多跑一次”改革取得的成绩。

赵一德指出，“放管服”和“最多跑一次”改革是践行以人民为中心发展思想、增创体制机制新优势的题中之义。杭州要当好全省“干在实处、走在前列、勇立潮头”排头兵，必须在深化“放管服”和“最多跑一次”改革、打造一流创新创业生态上先人一步、快人一拍。全市各级各部门要统一思想、提高认识，切实增强自我革命的意识，全力以赴推动各项改革措施落地见效。

赵一德强调，深化“放管服”和“最多跑一次”改革是一项系统工程，既要加强顶层设计、系统推进，又要坚持需求导向、问题导向，把“放、管、服”三篇文章做深做细，推动改革向纵深发展。“放”要精准有序，聚焦群众和企业办事卡壳的“痛点”、“堵点”，进一步减少审批环节、精简审批事项、优化审批流程，确保在简政放权上取得新突破；“管”要公正有力，进一步改革监管体制、创新监管模式，完善落实“两随机、一公开”“互联网+监管”等监管机制，着力提高事中事后监管的针对性、有效性；“服”要优质高效，以群众满意为导向，进一步推进审批办事服务的规范化、标准化、信息化，加强对窗口办事人员的培训管理，提高办事服务效能，用党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

赵一德强调，深化“放管服”和“最多跑一次”改革要蹄疾步稳、持续用力。全市各级各部门要加强领导、统筹谋划、周密部署、抓好落实。市审管办既要履行好审改“作战部”职能，又要当好审改“最后一公里”的“施工员”和“监理员”。要紧扣时间节点，抓紧梳理公布办事“零上门”和“最多跑一次”事项，保质保量完成全年改革任务。要强化工作保障，加强督查考核，严格责任落实，营造良好舆论氛围，汇聚起推进改革的强大合力。