日前，市人大常委会主任王金财在市政府5楼会议室先后接待了两批来访群众，现场协调解决群众信访问题。

    王金财首先接访的是来自江干区太平门直街钱江六苑的蒋美珍，她反映配合解放路隧道工程实施，搬迁入住的安置房，多年来屋顶、墙面一直存在漏水现象，虽经多次维修，但始终未彻底解决漏水问题，影响了一家人正常生活。王金财认真听取信访人诉求，详细了解事情来龙去脉，现场协调提出了具体解决方案。王金财表示，群众利益无小事，“吃穿住行”中的“住”是百姓生活中的关键点，要高度重视、始终关注，认真解决信访群众合理诉求。修缮维护要做到技术到位、方案到位、施工到位、监督到位，认真听取当事人的意见建议，找准问题，确定时间节点，彻底加以解决。

    随后，来自杭州蓝天搪瓷有限公司的朱建生反映，公司与拱墅区城市建设发展中心签订拆迁安置协议，落实安置两套房屋，但至今没有到位，希望尽快帮助解决。在详细听取信访人诉求后，王金财表示，群众信访无小事，对于历史遗留问题，要尊重历史、面对现实，依法依规加以解决。要明确责任主体，落实相关责任，本着实事求是的精神，全权负责，专人管理。要相互协调配合，政府主管部门要加强监督、指导、帮助，信访人要主动配合做好工作，加强国资管理，做好安置房移交工作，确保历史遗留问题妥善处理、平稳解决。