近日，家住留下社区的陈先生急匆匆地来到留下街道行政服务中心，要给出国留学的女儿出具一份无房证明，但因为身份证被女儿带出国外且丢失，无法前往派出所补办身份证明，他十分着急。不过，接下来在行政服务中心工作人员的引导下，他却顺利的搞定了这件事。

记者了解到，工作人员通过视频连线的方式，联系上了陈先生远在国外的女儿，然后按步骤教对方采用本人手机下载“杭州办事服务APP”，通过银行卡、人脸识别实名认证，手机下载无房证明后传送至陈先生的手机，然后用彩色打印机直接打印出来，顺利地开出了无房证明。

据了解，目前随着“最多跑一次”工作推进，留下街道借助杭州办事服务APP等互联网+便民惠民服务模式，推进人性化服务，收获了办事群众的诸多好评。该街道目前已有80%以上公民个人办事事项网上可办，70%以上公民个人办事高频事项移动可办。

留下街道相关负责人表示，接下去他们将继续引导辖区内居民群众使用网上政务平台进行一部分“最多跑一次”清单事项的网上申报及办理。街道行政服务中心还将结合留下特点，联合辖区相关单位，争取开展具有留下特色的窗口服务，在实现“就近办”的同时创出“特色办”。