记者调查三：

    律师建议先厘清相关责任

    在召开协调会之前，就东港嘉苑电梯买单难“困局”，记者也采访了两位资深律师，律师建议先厘清责任。

    浙江凯旺律师事务所律师蔡湘南认为，要解决这个困局，需要先厘清各自的责任。“要找到问题源头，搞清楚是电梯本身就存在问题，还是因为使用习惯导致的故障。”蔡湘南说，可以通过专业人士分析月度、年度的电梯维修报告，对电梯故障原因进行鉴定。如果鉴定结果确认系电梯本身质量问题，就需要电梯制造厂商和开发商承担主责；如果是非电梯本身的质量问题，而系电梯使用不当等原因，则业主也要承担相应责任。

    资深执业律师潘晓业认为，如果开发商、街道和业主三方协商无果，可以采用诉讼的方式来确定各方的权利义务。“在住户已接受交付的情况下，关键要看住户在保修期内是否就电梯质量问题提出维修要求。如果没有提出的，保修期后，住户就无权要求开发商承担相应责任；如果住户提出了维修要求，开发商拒绝维修的，则属于违约，购房户可在诉讼时效内通过法院主张权利。”潘晓业说。

    社区表态：

    将根据最终调查结果全力配合

    协调会结束后，东港嘉苑党委书记吴月祥向记者表示，“社区也将根据最终调查结果全力配合，早日让老百姓坐上更安全的电梯。”