两个月后，张先生家中开始出现停水问题，张先生意识到问题的严重性，于是就找到了下城区建设局城北房管站维修点，工作人员表示水管是由于冬天房屋楼顶自来水管道老化冻裂，造成自来水漏水，现在已经修好。

    水管虽已修好，但张先生认为水管漏水不是他的问题，这笔费用不该由他出，所以这笔费用就一直搁置。直到今年2月9号，张先生又收到了一张停水通知单，上面显示累计欠费金额23942.2元，这其中还包含上次欠费未缴所产生的滞纳金。到现在为止，滞纳金累计产生的费用已有4万余元。

    产生如此巨大的费用，社区毫不知情吗？记者来到张先生所在的应家桥社区服务中心，对于记者提到的欠费问题，社区工作人员表示水费问题不由社区经手处理，由居民直接和自来水公司对接。

    用水量激增却并未有人告知

    张先生疑惑为何在收到第一张缴费单前没有任何部门及时告知他水管漏水问题，就这样让水白白流失呢？记者联系了杭州水务城北分公司副经理刘超，他说：“抄表是两个月一抄，不可能人天天看着他每天的用水量，小表用户是做不到，大表用户是有的。所有的水、电、煤气包括一些公用性单位基本上都是这样的。”

    同时，刘超还提到水箱水管的维护不是由自来水公司负责，应该由产权公司来维修处理。

    负责水管维修的下城区建设局城北房管站维修点的来师傅表示因为水箱的使用率已经很低了，多数单元楼栋的水箱早已封闭，想要及时了解到具体每一户的水箱水管情况很难。