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网购货物出现质量问题,“客服”主动联系赔偿
2017-12-07 08:30:50 杭州网

刚把收到的验证码发给对方 银行卡里的钱就被扣光

“双十一”的热潮刚过去没多久,“剁手”党又迎来了“双十二”。而同样随之而来的,还有心怀不轨的骗子。

不久前,阿梅就被骗子给套路了,损失了5000多元。

天冷了,阿梅在网上买了条围巾,这几天正在美滋滋地等快递。几天前,她突然接到一个“客服”的电话,对方说她买的围巾有质量问题,现在要给她赔偿损失。“她说已经发货了,不能退款,但会给我额外的赔偿。”当时,阿梅觉得这个店家还挺靠谱的,自己也没什么损失,于是欣然同意。

随后,阿梅和对方互加了微信,并商量起赔偿款的问题。“她说申请赔偿,要我先在一个网站上登记个人信息,钱才能打给我。” 于是,阿梅便点开了对方发过来一条网站链接地址,并按照该网站上的要求填写了自己的姓名、支付宝账号和两张银行卡的卡号。其实,当时阿梅心里也有过疑虑,但转念一想,自己填写的只是银行卡号,而不是密码,也就放心了不少。

但接下来发生的事,却大大出乎了阿梅的预料。“她和我说,赔款过程中,‘商家’会给我发一个手机验证码,让我把验证码告诉她或者填写到网站上,之后钱就能打到我的账户里了。”不过,等阿梅照做后,不但没有收到赔款,反而收到了银行卡扣款的短信。“我收到银行短信,说我的卡消费了5000多元。”

这到底是怎么一回事呢?

原来,阿梅之前登录的是一个钓鱼网站,在她填写自己银行卡信息之后,骗子就用她的银行卡申请了一笔消费。这时,银行都会向银行卡的持有者发送短信验证码进行确认。由于阿梅在收到短信验证码前,骗子就告诉她,“商家”会给她发送一个验证码。这就造成入为主的阿梅便认为这个验证码是“商家”发送给她的,也就没有多留意短信内容。

民警提醒市民:

在接到陌生客服电话时,要提高警惕,最好通过官方渠道和商家进行核实。千万不要点击陌生的网页链接,不要轻易扫取陌生的二维码,更不要随意给陌生人转账汇款,或在陌生网站上填写个人信息和银行卡信息。同样,银行卡信息和短信验证码都要保护好,不要随意告诉他人。

来源:钱江晚报    作者:记者 杨渐    编辑:郑海云    
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