“有些活动比较适合年轻老人参加，我年纪大了，只会去看看，凑个热闹。”朱云菊认为，社区应该多考虑老年人的不同需求。“比如冬天外面冷，老人们不愿意出门，但又想出来聊聊天，怎么办？”去年，朱云菊想到这个问题，跟社区提出意见。很快，社区在居家养老服务中心开设了一个聊天室，配有空调，供老人们喝茶聊天。

    而对于高龄、独居且生活不便的老人来说，由于很少出门，社区活动更是看不见也摸不着。为此，“邻聚里”在青年路社区引导20多名低龄老人，组建成志愿者服务队。但目前由于志愿者人数较少，暂时只能为社区部分失独老人、独居老人等提供服务，并且一名志愿者需要同时服务多名老人。“目前志愿者人数还不是很多，独居老人精神慰藉服务需求量却很大。”“邻聚里”工作人员说，接下来，社区会继续壮大志愿者队伍，引导更多志愿者加入独居老人的精神慰藉服务。

    独居不孤独

    仍需社会共同努力

    登报征人“抱团养老”的张阿姨，4年没下过楼只有一台电视机陪伴的曹迎弟，独居30年一直努力摆脱孤单的朱云菊……他们的故事，正是当下老龄化社会中无数独居老人生活的缩影。随着我国人口老龄化程度不断加深和社会发展水平不断提高，满足老年人精神需求不仅是应对人口老龄化的当然之举，也是社会进步的必然要求。

    据浙江省老龄办统计，截至2015年底，我省“纯老家庭”人口共234.16万。独居老人的养老服务问题，成为社会关注的焦点。他们迫切需要的精神需求，除家庭成员关怀之外，还需要社会各界特别是老人所在社区，提供更多的服务。

    在满足老年人精神需求的具体政策安排上，一些国家采用引导性政策鼓励子女为老年人提供精神赡养。如新加坡专门制定了《赡养父母法》，对子女赡养父母的义务进行了详细的规定，鼓励子女与父母合住，以便提供生活照料和精神赡养。韩国、日本等也在住房、税收、休假等方面出台了相应激励措施鼓励子女与老年人合住，或为老年人提供生活照料及精神慰藉。2013年，我国也将“与老年人分开居住的赡养人，应当经常看望或者问候老年人”列入《老年人权益保障法》，鼓励子女常回家看看。

    浙江省社会学会会长杨建华认为，精神慰藉不只是一句口号，家人和社会需要根据不同老人需求，真正走进老人内心，提供个性化的养老照料服务。政府和市场也应当发挥作用，例如可将一些闲置房屋合理改造成适合老年人抱团居住的公寓，让他们分别有自己的卧室，既有相对独立的私密空间，又可以在生活中互相照料，“在引导和鼓励年青一代履行赡养义务的同时，还需要进行一定的制度安排，营造一个尊老、敬老、爱老、养老的社会氛围，积极促进老年人参与社会活动，创建一个‘权利可实现、地位受尊重、经济有保障、生活要便利、服务易获取、个性得发展’的老年人宜居的社会人文环境。”