昨天快报报道了三塘竹苑原物业严守阵地不肯撤的事（详见昨天快报《新市井故事》版），其实早在今年11月，城西昆仑橡树园也发生过同样的尴尬事，两家物业公司的保安共同把守一个小区大门。

时隔一个月，情况怎么样了？记者到橡树园小区再探访。

一进大门，原来的双保安配置没有了，只剩下新入驻的广银物业的红帽子保安，原来的黑帽子保安不见了。

一位保安师傅说，一个多星期前，原本昆仑物业的黑帽子保安就慢慢地不来了，昆仑物业的工作人员也越来越少，现在只有两三个人还在原来的办公室。

一位大伯双手抱在胸前，踩着小碎步一路小跑过来，跟我说起小区物业的事，专门还躲到了一个避风的角落。

“我们看着就难受，一个门口站着两个不同的保安。你说我们真要遇到点事儿，找谁呢？换物业这些事，我们业主都知道，真不是做得太差，业主们怎么会想到换物业？”

大伯留下一连串疑问，自顾自走了。一位大姐听到我们的对话，看着大伯离开的背影说了一句，“换物业这个事情确实闹心啊，不过能到现在这个程度，看上去也是成功了。”

我在小区遇到正在巡查的广银物业孙主任，他长舒一口气，“前两天，我们协助业委会总算和前物业做了交接，算是一个阶段结束了。”

孙主任说，算起来，广银物业已经入驻橡树园一个月了，不过到现在才可以说是正式入驻。

但是，原本应当一起交接的物业台账、账目等，昆仑物业没有交接，说是要晚几天，目前交接的只有一些图纸和不完整的业主资料。

孙主任在巡查中，也发现了不少问题。“交接之后问题暴露出来了，比如地下活动室的积水最深有1米5，小区全部124个污水处理泵，坏了46个。”

下午5点，孙主任说新的办公用品到了，他们从业委会办公室搬到正式的物业办公室，业主们反映的问题包括日常巡查中发现的情况他们也做了记录，接下来就是要集中精力解决了。

每到年底，是个更换物业的高峰。如果新旧物业交接有纠纷，怎么办？

小区管理专家、社区服务第三方机构负责人娄云林说，导致新旧物业交接过程困难，最关键是业主大会程序没走好造成的，召开业主大会有一套法定程序的，很多程序出了问题，结果当然是无效的。在业主大会合法的前提下，老物业不肯退出肯定是不对的，这时候新的物业公司必须要去区物业科备案，才符合资格，如果已经备案了，让街道、社区约谈老物业，街道可以给物业公司扣分的，满分20分，扣完报物业科，物业公司将面临被拉黑名单、一年内不能接盘等处罚，严重的话还可以吊销物业公司执照，这些物业企业自己也懂的，你掌握了主动权，交接就顺利了。