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丰胸手术还没做 退款时却被杭州美莱整形医院索要千元“违约金”
2016-09-26 13:08:27 杭州网

    新蓝网-中国蓝新闻客户端9月19日讯 爱美的孙女士,前几天来到整形医院咨询了丰胸手术,但是后来却因为贷款的事情和医院发生了一些误会。这做手术怎么会说到贷款的呢?

    孙女士:“那个工作人员就一直拿手机帮我操作,帮忙申请了“么么贷”贷款然后通过了。”

    孙女士回忆,9月16号的时候,她来到杭州美莱整形医院,打算做一个丰胸手术,费用将近3万元。在医院咨询顾问的建议下,孙女士在贷款平台“么么贷”上,申请了分期付款,并且成功通过。

    孙女士:“然后我到家跟我老公商量了一下,我老公说不要做这些手术,不好的,然后我打电话给他们说贷款取消,现在不想做了,对方说你不想做的话要付1400块的违约金。”

    虽然整形医院答应能退了贷款申请,但医院要收取的1400块钱,孙女士不认可。

    那么贷款平台么么贷和杭州美莱整形医院之间,有什么关系?

    整形医院又为何要收这1400块钱呢?

    杭州美莱整形医院咨询顾问徐煜波:“她自己过来说我要做胸,她又说不来了,我说行,我要跟我们财务上报一下。这个贷款退过去可能有一部分违约金的费用,那我说这个钱可能不扣你,可能扣你我要跟么么贷公司去商量,因为她贷了十二期的款百分之五的,押金款我们已经给了么么贷公司,我们要把这个钱收回来,得等到么么贷说不存在违约的情况下可以把钱退回来。”

    整形医院的许女士表示,因为孙女士申请的贷款已经通过了,医院已经先把1400元的押金交给了么么贷。所以他们希望孙女士能交给医院1400元钱,等到时候贷款成功退了后,并且么么贷不索要违约金,那么医院再把1400元钱还给孙女士。

  事情真的如此吗?记者也是联系了“么么贷”的客服。

    么么贷客服人员:“么么贷只是进行垫资款项,是直接放至商户处的,然后客户在商户处消费,分期返还给么么贷的,具体费用都是商户告知你的为准,我们这边无法告知你具体的问题。”

    么么贷客服人员的意思是,他们是跟杭州美莱整形医院有直接合作,消费者的具体问题,还得去问医院。对此,孙女士觉得医院拿不出有效凭证,因此希望不交这1400元钱。现场双方经过协商,初步达成了一致。

    杭州美莱整形医院咨询顾问徐煜波:“五个工作日给你,把贷款退回去1400,就当我们自己垫在那里,她也不用交给我们1400,5天之后她等退贷款的结果就可以了,跟她一点关系都没有了,请求她回去,我们也不希望她来我们医院了。”

    小编觉得,虽然是用手机申请的贷款,但这也是一件严肃,并且具有法律效应的事情。消费者得擦亮眼睛,商家得据实以告,不要总是弄到最后说不清楚,才来维权。

来源:钱江都市频道    作者:    编辑:余彦君    
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