前日20:49,网友“亮晶晶”微信都市快报:和快报说个有意思的事。前些天的下午,一位年轻妈妈带着2岁大的孩子去江干区一家银行内的ATM机上取款。
妈妈和孩子进入1平方米大小的ATM机独立房间后,妈妈发现有东西落在车上,于是留下小孩,出门去取。
没想到,妈妈返回时却进不了门了,只有ATM机小房间里面的人才能开门,而孩子小够不到开关。
妈妈求助银行,可银行的备用钥匙是由上级银行保管的。于是孩子在里面哭,妈妈在外面急,孩子看得见却摸不着,妈妈也急哭了。外面围着一圈人,都是干着急。
后来是银行里一位年轻员工,想到一个绝妙的办法,她把一整刀A4纸,从玻璃门底下的缝隙里递进去,一共递进去五刀。
然后教孩子站到纸堆上,最后够到了里面的开关,妈妈也终于进去了。
这也给这家银行上了现实版的应急课,现在他们要求所有网点都将备用钥匙放在本行主管处。从保护客户安全上讲,ATM机小房间外面有人进不去当然是正确的,但是小孩在里面,妈妈在外面隔玻璃相望的特殊情况也会出现。
还好银行的这个小姑娘机智啊。里面的开关高度大约110厘米。孩子也很聪明,理解大人的意思,最后摁到了开关。
85100000热线高峰:网友“亮晶晶”姓陈,在杭州一家公司做文案,想出将A4纸叠起来救小孩脱困的银行工作人员是陈女士同事的女儿。
陈女士说,她同事的女儿大学毕业两三年,一直在银行工作,性格比较内向,为人低调不张扬,经过这件事,大家都觉得她脑子很灵光。
该银行一位工作人员回复:前段时间是有发生过小朋友被困在ATM防护舱内的事情,后来是小朋友从里面按动按钮出来的。
银行ATM机外安装玻璃防护舱,本是为了取款人的安全考虑,当有人进入舱内,门会自动上锁,里面的人可以通过内部按钮走出,外面的人无法进入,可这样的设施并不适合幼儿单独使用,因父母的粗心使幼儿被困防护舱的事也屡有发生。
ATM机防护舱的内部按钮离地高度约为110厘米,2岁孩子平均身高一般在85-95厘米,让孩子独自从舱内找到并按动按钮确实比较困难。
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