62岁大伯结婚前来杭州游玩 从火车上铺摔下致腰椎骨折

60岁以上老年人 到底有多大优先权可以买到下铺？

昨天10:04，周先生来电：凌晨5点，一对老夫妻从火车站送到了浙医二院，他们坐火车来杭州旅游，男的睡上铺女的睡中铺，火车行驶过程中他们换了个床位，男的从上铺掉在地上，腰椎骨折了。

记者 董吕平 罗传达核实报道：浙医二院急诊病床上的大伯姓邱，62岁，江西宜春人。医生诊断为：腰椎压缩性骨折，胸椎可疑骨折，腰1椎体前移。

旁边站着的朱女士说，他们俩都是“二婚”，还没登记，去年通过QQ认识的，聊得投缘，见面后感情也好，“我有个儿子，他有个女儿，我们感情稳定后把情况告诉各自子女，他们都同意我们的婚事。”

两个人想在婚前旅游一次，选择了杭州西湖，买了卧铺票，坐上宜春开往杭州的K760列车。

昨天凌晨4点，火车开到诸暨站附近，乘务员通知“放票”（把上车时的卧铺票交还给乘客），当时卧铺车厢熄了灯光线昏暗，邱大伯从上铺下来时脚一打滑，摔到了地上。

“摔下来他就一直喊疼，动都不敢动，一动就叫，别人也不敢轻易挪他，就这样一直躺着到了杭州，一下火车就送到医院来了。”朱女士说。

昨天中午，两个穿铁路制服的人走进病房，说是代表“火车东站”来看望邱大伯，再商量一下今后的事。

从火车上铺摔下来受伤的事例不少，其中又以老人和小孩居多。

邱大伯是在售票窗口买的票，他们本来想买下铺，但是卖完了，只好买了上铺和中铺。

前些天多家媒体报道，以前12306网上卖票，上中下铺都是随机发放，买票人无法选择铺位。现在12306的网络售票系统能自动识别60岁以上老年旅客，并优先给他们安排下铺。

昨天，12306工作人员告诉记者：只要在票额充足的情况下，60岁以上老人在火车站购票时可人工选择下铺，在网上购票时，系统会根据身份证信息，自动给60岁以上的老人购买下铺车票。

前几天，有人用60岁以上老人的身份证做了个实验，试了15次网上购票，其中10次买到了下铺。不过买到下铺的情况，大多是在余票充足的情况下，当余票紧张时，买到下铺的概率就要小很多。

铁路某内部人士昨晚告诉记者，老年人网上买到下铺的概率一直比非老年人高，但“高概率”不等于“绝对”，在车票不富余的情况下，老年人也有可能买到中、上铺，不过概率相对较低。

如果你是老年人，觉得下铺不好(比如很多人都觉得下铺不太安全)，想买中铺或上铺，而网站订单给你分到了下铺，怎么办？

12306工作人员建议说，你可以取消订单，不付钱，重新买一次，再碰碰运气，一天可以取消两次订单。如果实在想买中铺上铺，建议直接到售票窗口购买。

为什么12306网站不能自主选择铺位？

据业内人士说，12306售票系统中所有动车、高铁其实已经具备选座功能，之所以迟迟未向旅客开放，主要因为全国铁路各类车辆种类复杂，不同列车车厢数量、座位布局有很大差异，而提前20天就预售的火车票，很难保证开行前不出现车型调整。