昨日12:37，苗先生来电：我住在望江新丰苑，家里老鼠很多，而且很大，看看有半斤以上。我听说老鼠药是控制的，要带户口本去专门地方买，是不是这样？

8510000热线王倩：一个月前，苗先生家第一次出现老鼠。他尝试了很多灭鼠办法，都没有效果。苗先生回忆，自己先是买了粘鼠板，确实能粘到老鼠，但是老鼠太大，一挣扎就跑掉了。之后，又去买了老鼠笼，可是老鼠实在太大了，它的身体不需要钻进笼子就能吃到饵，所以笼子也没有办法关住它。“这些老鼠我弄了半个月，一点效果都没有，只能靠老鼠药了。”苗先生说。

清泰门社区回复：我们社区灭鼠是由上城区爱卫办和专业消杀公司合作。大规模灭鼠春秋两季各一次，小规模的每周一次，主要投药点在楼房阴面、墙角、楼道角、绿化带。如果居民家里需要灭鼠，可以来我们社区申请，我们会帮居民联系消杀公司，相关费用按照消杀公司收费标准收取。居民也可以向消杀公司购买鼠药，考虑到安全，我们不建议居民自行购买。