昨日10:42，戴女士来电：早上6点40分，我儿子骑了辆公共自行车去上学。他在浙江传媒学院实验中学读高一，骑到北景园回龙路这里的停车点还车，结果等了很长时间。从7点10分等到7点30分，都没有空的地方还车。上学时间到了，他只能把自行车停在旁边，上课去了。上课前他打了个电话告诉我，我马上打公共自行车热线，但接电话的人说没有办法，因为不知道这辆车还在不在，让我把市民卡下面的钢印号报给她查才可以。你们能

85100000热线王艳：戴女士40岁，杭州人。“我老公是市电力局的，以前都是他送儿子去学校然后上班，前两天台风，去了苍南抗灾。儿子说坐公交车时间算不准，还是骑车好。”戴女士说。

公共自行车服务公司回复：目前杭州公共自行车服务点的总数达到2900多个，其中有149个设置了人工服务点。一个还车点满的情况下，首先请用户找一找附近其他还车点。目前还没有其他的解决办法。如果真的有急事，建议用户把那个线圈锁绕过轮胎锁住，确保车不会丢失，等有空了再来还。如果发现车不见了，可以跟我们联系，凭市民卡右下角的钢印查询车还在不在。