刘先生，35岁，杭州人。他把浙江娃欧商业有限公司告上法庭，说在钱江新城娃欧商场买东西时撞上了商场的玻璃，撞出血来了，要求赔偿。

昨天，双方对簿公堂。

刘先生一人到庭，娃欧公司出庭应诉的是一位公司职员。

刘先生戴眼镜，很斯文，反复强调，自己不是为了钱才打官司的。

他说，去年12月8日上午9点，他开车和家人去娃欧商场，停好车后，坐电梯上楼，看到一扇门开着，想穿过这扇门，却直接撞上了玻璃，被撞得眼冒金星，一分钟左右才缓过神来，靠近左眼处有两个伤口流血了，头也疼得厉害，眼镜也撞坏了。

“我在家养了几天伤，又去找商场理论，他们说要看过医生才能赔偿。我去看医生，商场又说医药费不赔……他们承认有过错，但赔偿金额一直谈不拢。”

刘先生说，他脸上的伤疤到现在都还没消掉，要求赔偿医药费等共计8千多元，精神损失费2千元。

他拿出几张商场玻璃门的照片，提交法庭。

“那个玻璃门看上去像是一扇打开的门，但实际上是关着的。上面也没有贴任何提醒标志，是完全透明的。”他说

娃欧公司对这些说法没有提出异议。

不过，娃欧公司说，他们一直是非常积极和刘先生协商，态度绝对是负责的。但刘先生提出的诸多要求确实有不合理之处。

“医疗费有一百多是医保支出的，这不该由我们来负担。误工费也不合理，因为只有单位证明，没有医院证明。交通费方面，从太平门直街到邵逸夫医院开车两个来回最多也就一两百，怎么可能是四百？还有精神损失费、后续治疗费，没有依据，依法都不应该支持……”

双方为费用在法庭上争执不下。刘先生说他的脸受伤了，而且不能恢复到原状，这让他很受伤，而没有得到商场的尊重，也让他精神上很受伤，所以这个钱非要不可，官司非打不可。

刘先生叹一口气：“我真不是为了钱打这官司。最开始找他们协商，本打算让他们拿个一两千块钱出来就算了，但他们一直这样不同意那样不同意。我跟他们沟通了半年，邮件都不知道写了多少封，但他们只是偶尔回一下，回复也只是寥寥几句话。我觉得没有得到尊重，他们没有把消费者当回事。”

他请求法院支持诉请。

娃欧公司代表说，要求法院驳回诉请。

法官问愿不愿意调解，刘先生说不愿意。

法官宣布退庭，择日宣判。