昨天，记者从铁路杭州站了解到，杭州东站枢纽启用第二天共发送旅客5万人。同时，开通首日市民所提出的一些建议，也已逐步开始解决。

开通首日，有市民表示，候车大厅内垃圾桶太少，导致有旅客因找不到垃圾桶而将垃圾丢在地上。“我们已经与负责保洁的单位协商，今后垃圾桶的数量将会增加一倍。”铁路杭州站一负责人表示，将在不影响候车大厅整体美观的情况下，调整垃圾桶分布位置，方便旅客使用，同时也保持大厅清洁。

另一方面，有旅客提出，检票口不能刷第二代身份证。这位负责人解释，其实铁路部门早有规定，新站开通，必须要经过半个月左右的磨合期，因此，东站枢纽在磨合期间暂时不能刷第二代身份证上车，在互联网上购买杭州东站所有列车车票的旅客，前往杭州东站坐车时，需要提前在车站自助售票机、人工窗口或代售点取出车票后，请旅客谅解。“我们也会尽快将设备调试到位，进一步方便旅客进站。”