前日13:00，徐女士来电：我住在光复路上。我家楼下新开了一家烤鸭店。早上8点到中午11点多，下午2点多到6点，烤鸭气味很重，我们窗户都不能开，一开房间里都是烤鸭的味道。烤鸭店开张一个多月，上城区行政执法局我也投诉了，改善了一下，之后又味道很重。是一个烟囱从天桥旁边上来的，我们是烤鸭店楼上的住户。这家店没有营业执照的，工商我们也反映了，没回音。和东平巷社区反映也没回音的。

85100000热线任依依：前日下午接到读者徐女士来电后，85100000热线马上把情况反映给了上城区城管。

昨天上午，上城区城管局湖滨中队回复：我们队员接到光复路三毛烤鸭店气味很重的投诉后，马上去现场，烤鸭店在辖区内197号。市民反映情况有两点：一是异味重，二是有烟囱往天桥上来。我们队员查看发现，往天桥上来的是热气管，不是烟囱。这家店没有经营烤鸭资质，从营业执照看是一家食品店，做烤鸭属于超范围经营，属于工商部门管理。我们本着为民服务的原则多次劝导，店主已贴出公告，6月底将店面搬迁。