招来的接线员声音非常甜美 两年卖掉3万多盒山寨“伟哥”
杭州网  发布时间:2013-06-20 07:01   

位于丽水路的丝联166,是杭州最早出名的LOFT艺术园区,由原杭丝联厂房改造。

就是这么个文青范儿的地方,居然有人打着香港某绿色环保公司招牌,有一搭没一搭地卖一些有机蔬菜、红酒,但私底下的营生却是卖山寨“伟哥”。

这山寨“伟哥”有个挺亮堂的名字:金葵宝强力胶囊。民警说:“里面有一种成分,确实和正宗伟哥很接近,但这个胶囊未经授权,完全是非法的。”

这个公司的运营却相当“正规”,考核机制相当严密。为首的是一男一女,他们以2000多元的月薪招来10个女接线员,声音都非常甜美,说普通话起码没有地方口音;又找来2个男人,培训了一些基本的医疗知识后,混充“保健医生”。

民警介绍,买山寨“伟哥”的,一般是40岁到60岁之间的中年男士。

山寨“伟哥”的生产地点在西安,在全国有22个代理商,杭州有两个。2011年至今,杭州两个代理商卖掉了3万多盒,赚了数百万元。

昨天上午,这个山寨“伟哥”被杭州警方列入“打击食品安全犯罪成果展”,和它一起的,还有假拉菲(红酒)、假茅台、假剑南春、用双氧水漂白后加工的鸡爪、用病死猪肉加工成的腊肠等等。

营销手段全靠电话

售出一个月还会回访

这家公司会在报纸上做广告,留下24小时热线号码,每个接线员都被要求“不能懈怠任何一个来电,违者扣奖金”。针对这类人,接线员的工作比较简单,她们将电话转给“保健医生”,后者会很贴心地询问:“您有高血压、心脏病史吗?那每天只能服用一粒,否则可能会引起心率衰竭。”最后通常能以买四送一、买五送二的形式达成买卖。

当主动来电比较少的时候,接线员就一个个电话拨打出去兜售。民警说:“他们有套路的,如果接听电话的是男士,听到年轻姑娘温柔的声音,相对好忽悠,就说,先生不好意思耽误您1分钟,像您这样的成功人士肯定工作繁忙压力很大,这种胶囊可以显著提高男人的精力;如果接听电话的是女士,就要策略一些,不能让对方反感。”

这家公司很看重老客户的维护,山寨“伟哥”寄到顾客手中,过一个月,热线员会电话回访:“喂,是朱xx先生吗?您服用我公司的产品已经四周了,感觉如何?如果有需要,可以给你老客户优惠价格。”这个电话一打,让顾客感觉相当良好,觉得“果然香港的公司就是不一样啊,连我的名字都记得清清楚楚”,如此一来,又能推销一个疗程的剂量(4盒到6盒左右,单价260元)。

来源:杭州日报  作者:通讯员 陈福 李勇 实习生 盛伟芳 记者 孙磊  编辑:郑海云
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