昨日08：25，张女士来电：转塘街道政府旁边有三个磁卡电话亭里的电话都坏了，像摆设一样。因为之前家人住院，医院里都是用这个公用电话的，我就买了磁卡，现在还没打完呢，就没法用了。10个转塘人有7个外地人，这些人也都需要用磁卡电话啊。有一台坏了半个月，有两台坏了两三个月了，分别在政府东面、转塘农贸市场边、转塘供销社百货公司对面。

85100000热线肖旭：张女士，新昌人，已退休，现住在杭州转塘这里。因为老家的亲戚朋友多，平时经常要交流联系，手机打长途不划算，三年前她办了张磁卡，经常在附近三个中国电信的公用电话亭使用。现在，电话亭不能用了，和亲戚朋友联系很不方便。

联系中国电信热线10000：工作人员详细记录了张女士反映的情况，并告知会立刻下单，一般维修部收到维修单都会第一时间赶去维修，修好后会尽快回复。今后有市民发现杭州有哪一处电信的公用电话出现故障，可以直接拨打10000报修。